8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Что может грозить, если не выкупишь посылку с наложенным платежом?

Заказала в интернет магазине мазь, но почитала отзывы о магазине и продукции, и передумала. При заказе товара на сайте оставляла только номер телефона и ФИО. Контактные данные магазина(рекламодателя) на сайте не нашла,и мне не удалось связаться с продавцом, чтобы отказаться от покупки. Сегодня пришла на почту посылка с наложенным платежем. Я могу просто не прийти получать эту посылку?

, Катя Фами, г. Новочеркасск
Виктория Суворова
Виктория Суворова
Юрист, д. Москва
Эксперт

Здравствуйте Катя,

Сегодня пришла на почту посылка с наложенным платежем. Я могу просто не прийти получать эту посылку?

Катя

Вы должны оплатить стоимость доставки товара. Сам товар можете не выкупать. Какие у Вас есть доказательства, что Вы предупреждали продавца о том, что хотите отказаться от покупки до момента отправки товара Вам по почте? Вы уверены, что контактных данных продавца нет?

С уважением, Виктория Суворова.

1
0
1
0
Катя Фами
Катя Фами
Клиент, г. Новочеркасск
Добрый день. Я не предупреждала продавца об отказе от покупки, товар очень быстро отправили, отказаться я захотела уже после его отправления. Когда я заказывала товар, мне звонили, но этот номер я сейчас уже не найду. Сейчас пытаюсь найти контактные данные на сайте, пока безуспешно. Как я могу оплатить стоимость доставки если я не знаю контактов продавца? На почте при отказе от посылки?
Катя Фами
Катя Фами
Клиент, г. Новочеркасск
Если я найду контактные данные я могу написать продавцу об отказе от товара сейчас, когда он пришёл, но я его не получила на почте?
Вербицкая Светлана
Вербицкая Светлана
Юрист, г. Сызрань

Отказаться от получения посылки можно вне зависимости от того, какая именно вещь в ней находится (даже если она входит в перечень товаров, не подлежащих возврату). Это связано с тем, что до момента получения посылки покупателем сделка купли-продажи завершенной не считается и товар остается в собственности продавца.

Покупатель может явиться на почту и в письменном виде отказаться от получения посылки или поставить соответствующую отметку в извещении. Основанием для этого будет п. 45 Правил оказания услуг почтовой связи, которые утверждены постановлением Правительства РФ № 221 от 15.04.2005 г. В этом случае никакой оплаты с него не потребуют, а товар отправится обратно к продавцу. 

Покупатель может просто проигнорировать извещение с почты и не явиться за получением посылки. По истечении определенного срока (около месяца) товар отправят обратно. При этом даже если получатель получил извещение о посылке и расписался в нем, никаких дополнительных обязательств на него это не накладывает.Источник: http://zaschita-prav.com/kak-otkazatsya-ot-posylki-nalozhennym-platezhom/

0
0
0
0
Дата обновления страницы 01.10.2018