Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Могут ли компании оказывать услуги без договора и учёта закона о защите прав потребителей?

Некоторые компании просто дают бумажку о приёме техники и некоторыми условиями. В такой бумажки иногда не указывают сроки ремонта. По телефону и на сайте пишут одно, а по факту делают другое.

01 октября 2018, 06:00, Виктор, г. Мытищи

закон о защите прав потребителя

Сергей Китаев

Юрист, г. Йошкар-Ола

Здравствуйте Виктор!

Вы пишите:

В такой бумажки иногда не указывают сроки ремонта. По телефону и на сайте пишут одно, а по факту делают другое.

Вне зависимости от того, написано «на бумажке» сайте организации талоне, чеке и т. д. условий приемки техники не освобождает организации (продавцов, сервисных центров, иных лиц, осуществляющих услуги) от исполнения закона «О защите прав потребителей и иных нормативных актов, регулирующих правоотношения в данной сфере.

01 октября 2018, 06:34

Федор Миндзар

Адвокат, г. Самара

Компания не вправе не учитывать ЗООП, это влечет последствия указанные в законе:

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 04.06.2018) «О защите прав потребителей»Статья 16. Недействительность условий договора, ущемляющих права потребителя

1. Условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.
Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме.

01 октября 2018, 06:38

Похожие вопросы

Лишение водительских прав

Здравствуйте, я стою на учёте в наркологии по алкоголю, могу ли я идти задавать на водительские права, в автошколе я отучился до того как поставили на учёт, за рулём пьяный не попадался

16 февраля, 15:54, вопрос №4860280, Михаил, г. Йошкар-Ола

1 ответ

Наследство

Здравствуйте у меня погиб сын на СВО контрактник, хотела спросить могу ли я списать его кредиты и долги до вступления в наследство

Здравствуйте у меня погиб сын на СВО контрактник, хотела спросить могу ли я списать его кредиты и долги до вступления в наследство.

16 февраля, 15:23, вопрос №4860255, Алёна, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Будет ли ко мне относится закон "О защите прав потребителей"?

Здравствуйте, я хочу стать самозанятой и продавать товар ручной работы. Волнует вопрос о возврате товара. Будет ли ко мне относится закон «О защите прав потребителей»? Если нет, то как мне грамотно организовать возврат товара, чтобы не было проблем с законом.

16 февраля, 07:54, вопрос №4859661, Анна, г. Санкт-Петербург

0 ответов

Трудовое право

Могу ли получить лицензию на охотничье и травматическое оружие?

Имею погашенную судимость по 228.1 ч3 п. А, п. Б, 30ч3 228.1 ч4 п. Г. (Помилован указом президента, в связи с участием в сво). Могу ли получить лицензию на охотничье и травматическое оружие?

15 февраля, 17:49, вопрос №4859243, Евгений, г. Москва

1 ответ

ЖКХ

Я приобрела долю в трёхкомнатной квартире, договор по газу ещё не заключён, могу ли я отказаться от газа или счёта со всем?

Добрый вечер, у меня такой вопрос. Я приобрела долю в трёхкомнатной квартире, договор по газу ещё не заключён, могу ли я отказаться от газа или счёта со всем?

15 февраля, 16:04, вопрос №4859153, Олеся, г. Иркутск

1 ответ