Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как добиться возврата денежных средств, если сдали товар через неделю?
здравствуйте,купили водонагреватель, через неделю он перестал греть воду, принесли в магазин сдали, и попросили возврат денежный средств, но хозяин настаивает на том чтобы мы приняли отремонтированный товар
Добрый день.
Если Вы обнаружили дефект в течение первых 15-ти дней, то вернуть можно ЛЮБОЙ товар (даже технически сложный) при наличии ЛЮБОГО дефекта.
У Вас есть все основания требовать возврата уплаченных за товар денежных средств. Для этого Вы должны не вступая в спор с продавцом подать ему требование о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченных денег. На втором требовании Вам должны поставить отметку о том, кто принял требование и дату. Продавец должен вернуть их в течение 10 дней!!! На 11-й можно смело обращаться в суд. В суде, в случае успешного исхода, можно взыскать в 2-3 раза больше, уплаченной суммы, я не преувеличиваю!