Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Можно ли вернуть деньги за часы, если не прошло 14 дней со дня покупки?
Добрый день , я купила смарт часы , они мне по фасону и функциям не понравились ,с момента покупки прошло два дня ,товарный чек сохранился и часами я не пользовалась ,после чего я решила их вернуть ,в магазине мне сказали что это технически сложный товар и денег мне никто не вернет,как тут быть ?
, Настасья, г. Волгоград
Андрей Логинов
рейтинг 7.5
Настасья!
В законе «О защите прав потребителей» есть указание на то, что определённые виды товаров надлежащего качества не могут быть обменяны на аналогичные, а Правительством РФ был утверждён перечень товаров, которые не подлежат обмены либо возврату (при отсутствии товаров на обмен у продавца). Технически сложные товары действительно включаются в этот перечень, например, там указана бытовая радиоэлектронная аппаратура.