Некачественное оказание услуг по ремонту авто без договора
Здравствуйте. Некоторое время назад у меня поломался автомобиль. Я отдала его в ремонт частному лицу без составления договора, но на возмездной основе (20 тыс - работа, 60 тыс материалы, которые он сам заказывал и устанавливал).Но оказанные услуги по ремонту двигателя были проведены некачественно. через неделю двигатель застучал, о чем я незамедлительно сообщила мастеру, осуществлявшему ремонт транспортного средства. Он приехал и сказал, что ни в чем не виноват и что "движок стуканул" из-за превышения скорости. Однако взял машину на повторный ремонт для устранения неполадки. через три дня я забрала машину, которая, не проехав и 20 км, застучала. Мастер не откликается на телефонные звонки. Что делать? Имею ли я право подать в суд? и как это сделать?