8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

В салоне красоты сожгли волосы во время проведения акции по бесплатному окрашиванию

Здравствуйте. В Петербурге вчера в очень крупном и известном салоне красоты проходил так называемый "день окрашиваний", в котором многим людям в результате розыгрышей делали бесплатное окрашивание. Моей девушке "посчастливилось" стать одним из подопытных этой акции. В описании меня заверили, что всё будет сделано профессионалами и репутация у салона очень хорошая, я подумал, что всё будет хорошо. Но в результате девушку красили крайне неопытные специалисты, которые хотели просто сделать работу как можно быстрее, ей сожгли волосы наплевав на все стандарты, а вместо светлого оттенка у неё получился чёрный. Можем ли мы как-то возместить ущерб, который потратим на восстановление сожжённых волос, учитывая, что деньги за услугу не были взяты и никаких документов об оказании услуги салон предоставлять отказался?

Показать полностью
, Антон, г. Москва

Антон!

Есть положения Гражданского Кодекса РФ относительно правил возмещения вреда, в том числе вреда, причинённого здоровью граждан, вследствие недостатков оказанных услуг, в частности:

Статья 1095. Основания возмещения вреда, причиненного вследствие недостатков товара, работы или услуги
 
Вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу гражданина либо имуществу юридического лица вследствие конструктивных, рецептурных или иных недостатков товара, работы или услуги, а также вследствие недостоверной или недостаточной информации о товаре (работе, услуге), подлежит возмещению продавцом или изготовителем товара, лицом, выполнившим работу или оказавшим услугу (исполнителем), независимо от их вины и от того, состоял потерпевший с ними в договорных отношениях или нет.
0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Как написать жалобу на салон красоты?
Добрый день , хотела бы написать жалобу на салон красоты
, вопрос №4944069, Виктория, г. Ростов-на-Дону

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Кто сомобщает о времени и месте проведения экспертизы?
Очень сильно затянулся процесс о лишении дееспособности в связи с задержкой выписки из ПНД. Предстоит пройьи судебно-психиатрическую экспертизу. Как происходит назначение? Решение суда передается на экспертизу? Кто сомобщает о времени и месте проведения экспертизы? В июле 2026 года сыну-инвалиду детства предоставлена путевка в санаторий на лечение с сопровождением. Согласие на которую давали в марте 2026. Мы похоже на экспертизу не сможем попасть:) и получать повестки по гражданскому делу:) Какие наши действия, что бы отложить экспертизу и дальнейшие слушания?
, вопрос №4942320, Екатерина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что грозит за укус соседки во время драки при самообороне?
Добрый день. Поругалась с соседкой, в ходе чего она схватила меня за волосы и ударила по щеке, когда замахнулась второй раз в целях самообороны я укусила её за палец. Какое наказание будет? На тот момент я была после операции и передвигалась на ходунках. Заранее благодарю.
, вопрос №4942063, Эльмира, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Мне сожгли волосы за услугу оплатила наличными 15 тысяч Мастер сделала вид будто таки должна быть Сколько нужно требовать компенсацию за поврежденных волос?
Здравствуйте 30 апреля 26 года была у мастера на окрашивание волос. Мне сожгли волосы за услугу оплатила наличными 15 тысяч Мастер сделала вид будто таки должна быть Сколько нужно требовать компенсацию за поврежденных волос?
, вопрос №4941764, Марина, г. Южно-Сахалинск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Является ли информационное письмо о научной конференции офертой?
Является ли информационное письмо о проведении научной конференции на бесплатной основе с указанием требований к участником офертой?
, вопрос №4941292, Юрий, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 23.09.2018