Добрый день! Купила чайник из дешёвых. В паспорте написано срок годности и дата изготовления, как на продукте! Не срок службы или эксплуатации, а срок годности! Так вот по этому сроку он просроченный, как продукт! Ещё и резкий, неприятный запах от пластмассы! Сам чайник металлический. Вопрос: может ли чайник быть просроченый, могу ли я его вернуть в магазин?
Здравствуйте, Ульяна!
В соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» срок годности устанавливается на продукты питания, парфюмерно-косметические товары, медикаменты, товары бытовой химии и иные подобные товары.
На чайник изготовитель (исполнитель, продавец) обязаны установить срок службы, а также гарантийный срок.
Вернуть чайник продавцу либо изготовителю в связи с истечением срока годности Вы не сможете.
Вместе с тем, если считаете, что у товара имеются недостатки, не оговоренные продавцом, то в соответствии со ст. 18 указанного Закона Вы вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
Вы можете обратиться ко мне в чат для получения более подробной и развернутой консультации, в том числе с изучением имеющихся у Вас материалов, а также для составления необходимых юридических документов (заявлений, жалоб, ходатайств, исков, договоров и т.д.) на платной основе.
Для этого нажмите кнопку общаться в чате справа от моего фото.
