8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как разрешить проблему с официальным дилером - автосалоном?

Прохожу регулярно ТО машины у официального дилера Hyundai. Машина гарантийная. На последнем ТО выяснилось что оплачиваю я ТО с оригинальными запчастями Hyundai, а устанавливают мне более дешевый (на 30%) аналог- запчасти линейки Produkt Line. На сайте диллера есть об этом информация. Скриншоты на примере ТО 60 000, я прилагаю. Таким же образом были сделаны еще 3 ТО. Все документы оформлены, чеки есть на руках. Как правильно оформить претензию?

  • 60 - оригинал
    .jpg
  • 60 - pr.line
    .jpg
, Марина, г. Ростов-на-Дону
Роман Кафаров
Роман Кафаров
Юрист, г. Омск
а последнем ТО выяснилось что оплачиваю я ТО с оригинальными запчастями Hyundai, а устанавливают мне более дешевый (на 30%) аналог- запчасти линейки Produkt Line. На сайте диллера есть об этом информация. Скриншоты на примере ТО 60 000, я прилагаю. Таким же образом были сделаны еще 3 ТО. Все документы оформлены, чеки есть на руках. Как правильно оформить претензию?

Здравствуйте! В двух словах не получится рассказать как подготовить правильно претензию.Я могу помочь вам подготовить юридически грамотную претензию. Услуга у нас платная, если согласны пишите в чат я выставлю вам счёт.

0
0
0
0
Марина
Марина
Клиент, г. Ростов-на-Дону

А вообще нужно ее составлять? Есть ли смысл? С их стороны это какое нарушение?

Претензия, в той части, что вы не согласны на установление дешёвого аналога и требуете замены надлежащей запчастью по условиям договора. Если вас устраивает аналог, авто на ходу то можете, конечно, не направлять претензию. Здесь уже ваш выбор.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Материнский капитал
Мы в разводе, нужно либо мне быть созаемщиком, либо оформить официальный брак
Добрый день. Мы с мужем проживам вместе, но брак официально расторгнут. Хотим купить квартиру в ипотеку, используя материнский капитал как первоначальный взнос. Но насколько я понимаю, т.к. мы в разводе, нужно либо мне быть созаемщиком, либо оформить официальный брак. Ипотеку хотим взять на мужа без моего участия как созаемщика т.к. у меня имеется исполнительные производства, и нам ее просто не одобрят. Прощу помощи в этом вопросе, т.к. запуталась
, вопрос №4852249, Кристина, г. Волгоград
Защита прав потребителей
На руках есть акт диагностики от оф.дилера но из другого салона
Нужна помощь в составлении досудебной претензии в автосалон за некачественную предпродажную подготовку автомобиля. Спустя несколько месяцев выяснилось, что салоне не заправил в кондиционер фреон. На руках есть акт диагностики от оф.дилера но из другого салона.
, вопрос №4851370, Егор Егор, г. Москва
1150 ₽
Вопрос решен
Таможенное право
Я, автосалон, или физ лицо, которое перегоняло автомобиль?
Пришло письмо из таможни по уплате доначислений утильсбора в связи с тем, что по мнению таможни автомобиль был ввезен ни для личных нужд. Из-за границы автомобиль привез частное лицо для автосалона. Я покупала автомобиль в автосалоне в тот же месяц, как его пригнали, то есть весной 2023 года. Поэтому я так понимаю и начислили доп взнос как для перепродажи. Но насколько я помню, что закон о коэффициенте для личных нужд» появился летом 2023 года, то есть владельцем автомобиля уже была я. Правильно ли начислена а этом случае доплата по коэффициенту ни для личных нужд? Если закон вышел позже. Так же в договоре по автомобилю было четко прописано, что все утиль сборы оплачены, что автомобиль не имеет с этим проблем. На это я делала акцент при покупке. Если все таки , несмотря на то, что я купила автомобиль до принятия закона 1 августа 2023 о коэффициенте, все таки несмотря на это платить доп утильсбор нужно, то кто должен его платить ? Я, автосалон, или физ лицо, которое перегоняло автомобиль? Получается автосалон обманул что утильсбор был оплачен полностью. И ввел меня в заблуждение. Автосалон предложил поделить сумму утильсбора пополам со мной. Я на это не согласна. Также письмо из таможни мне направили только 22.01.2026 с пениями задним числом за три года почти, законно ли начислять пении, если они меня не уведомляли?
, вопрос №4851347, Анна, г. Набережные Челны
Автомобильное право
Здравствуйте, подскажите безопасна ли покупка поддержанного авто из автосалона, бывает ли там обман
Здравствуйте, подскажите безопасна ли покупка поддержанного авто из автосалона, бывает ли там обман
, вопрос №4850438, Сергей, г. Иркутск
Семейное право
А я могла их забрать после того, как ему разрешат видеться и участвовать в воспитании?
СЛУГИСОБЫТИЯФАЙЛЫЗАМЕТКИ Сегодня В данный момент мы занимаемся для вас поиском юриста. Ожидайте, пожалуйста. Как правило, юристы отвечают в течение 5 минут, но, если они находятся на судебном заседании, время ожидания может увеличиться. Обязательно зайдите проверить сообщения. В данный момент мы занимаемся для вас поиском юриста. Ожидайте, пожалуйста. Как правило, юристы отвечают в течение 5 минут, но, если они находятся на судебном заседании, время ожидания может увеличиться. Обязательно зайдите проверить сообщения. Вы запросили предварительную консультацию в чате. Кратко о проблеме: Здравствуйте, если я уйду от мужа с детьми, и не захочу чтобы он виделся с ними,без определенного времени на времяпровождение с детьми, а он захочет их забрать, будет предпринимать попытки поймать меня или найти, забрать детей и мне не отдавать, что делать в таком случае, чтобы законно он не имел право их забрать и не допускать по мне. А я могла их забрать после того, как ему разрешат видеться и участвовать в воспитании?
, вопрос №4849496, Клиент, г. Москва
Дата обновления страницы 18.09.2018