8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Замена бракованного товара

При покупке линолеума продавец отмерил два куска линолеума, а перед меркой третьего вида линолеума отправил меня в кассу оплачивать товар. На контроле осталась моя дочь. Он сообщил ей, что линолеум уже продан и отправил ее за мной в кассу. Пока мы отсутствовали, продавцы свернули бракованный линолеум в рулон изнаночной стороной вверх и упаковали его. Так как деньги я уже оплатил за весь товар, разворачивать рулон я не стал. Когда привез товар домой увидел, что он бракованный. Товарный чек я не подписывал, можно ли требовать обмена товара.

, Бакиев Михаил Куранбаевич
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Сломался холодильник через 4 месяца: как оспорить отказ в гарантийном ремонте?
Приобретенный 4 месяца назад холодильник сломался, направили в сервис магазина по гарантии. Сервис отказал в ремонте по гарантии, замене товара или возврате средств, комментарий: прогнила трубка в резервуаре для конденсата из-за его загрязнения. Загрязнения в контейнер для конденсата попали из холодильника. В данной ситуации я не согласна с продавцом, така как трубка не может прогнить за такое короткое время, а значит нет моей вины в неисправности холодильника.
, вопрос №5062631, Марина, г. Краснодар
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Кто должен оплачивать замену крана на радиаторе в квартире?
Кто должен оплачивать замену капающего крана на радиаторе в квартире? если кран у радиатора в квартире закапал, за чей счет должна будет замена крана?
, вопрос №5062205, Фиалка, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если телефон снова сломался после гарантийного ремонта?
Здравствуйте. Купил телефон 05.10.2025 проходил с ним почти год на телефоне перестала включаться вспышка на камере и начала глючить система. Отдал в ремонт по гарантии 15.08.2026 сказали поломалась материнская плата гарантийный случай будет замена материнской платы. 23.09.26 забрал телефон с ремонта вроде все работает. Проходит две недели и 06.10.26 опять отношу в сервис с той же проблемой не работает вспышка на камере и лагает система. Сказал что мне не нужен повторный ремонт а нужна замена телефона на новый или возврат денег. Сказали пишите претензию. Написал претензию. Перезвонили 22.10.26 сказали по притензии отказано прислали ответ в ватс ап и сказали заберите телефон его починили опять хотя я сказала нужна замена. Что делать дальше?
, вопрос №5062158, Сергей, г. Краснодар
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли заменить водительские права без прописки и регистрации?
Замена водительских прав без прописки и регистрации В паспорте нет ни какой прописки. Была временная регистрация, но срок прошел. Необходима замена просроченных водительских прав + нужны международные права.Возможно ли так? Спб
, вопрос №5060509, Svetlana, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как законно оформить посредническую деятельность байера при покупке товаров из Южной Кореи?
Здравствуйте! Планирую осуществлять деятельность байера по организации приобретения корейских товаров для физических лиц в России. Хочу юридически правильно оформить деятельность, чтобы работать законно, соблюдать налоговое и таможенное законодательство и не нарушать требования к продаже импортных товаров. Предполагаемая схема работы: 1. Российское ИП размещает каталог корейских товаров на собственном сайте и принимает заказы от физических лиц. 2. Покупатель оплачивает полную стоимость заказа на расчётный счёт ИП в России. Сумма включает стоимость товаров, международную доставку и вознаграждение ИП. 3. Для оплаты товаров корейским поставщикам ИП использует услуги финансового агента, с которым заключён соответствующий договор. Перевод денежных средств в Южную Корею осуществляется через этого агента. 4. Товары приобретаются у поставщиков в Южной Корее и отправляются напрямую физическим лицам в Россию для личного пользования. 5. Товары не поступают на склад ИП в России, и ИП не планирует оформлять их импорт на своё имя. 6. Доходом ИП предполагается считать только вознаграждение за организацию приобретения и доставки товаров. Прошу разъяснить: 1. Можно ли законно работать по такой модели на основании публичной оферты, содержащей условия агентского договора с физическим лицом, где ИП выступает агентом покупателя? 2. Может ли ИП принимать на свой расчётный счёт полную сумму заказа, а не только агентское вознаграждение? 3. Можно ли при УСН «Доходы» учитывать в качестве налогооблагаемого дохода только агентское вознаграждение, а не все поступления от покупателей? Какие документы необходимы для подтверждения такого порядка? 4. Допустимо ли использовать финансового агента для перевода средств корейским поставщикам? Какие требования законодательства о валютном контроле, переводах и финансовом мониторинге необходимо учитывать? 5. Как правильно оформить отношения с покупателями: публичная оферта, агентский договор, отчёт агента, кассовые чеки и другие документы? 6. Может ли ИП размещать на сайте каталог товаров с фотографиями, описаниями и конечными ценами, не приобретая при этом статус продавца товаров? 7. Каковы риски переквалификации агентской деятельности в обычную розничную торговлю? Какие условия договора и фактической работы позволяют снизить эти риски? 8. Какие ОКВЭД, организационно-правовую форму и систему налогообложения следует выбрать? Главный вопрос: возможно ли при описанной схеме законно осуществлять посредническую деятельность по приобретению товаров из Южной Кореи, принимая полную оплату от российских покупателей, перечисляя средства поставщикам через финансового агента и уплачивая налог только с собственного агентского вознаграждения? Прошу дать рекомендации по юридическому оформлению такой модели и указать основные правовые риски.
, вопрос №5059711, Алексей, г. Владикавказ
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 08.09.2013