Что делать, если мне не хотят возвращать деньги за обувь?

Здравствуйте!

Указанное может быть признано недостатком товара, и на основании ст. 18 Закона о защите прав потребителей Вы можете требовать возврата такого товара. Если продавец, проведя экспертизу, утверждает, что товар не имеет недостатков, Вы можете за свой счет провести независимую экспертизу, а затем предъявить претензии продавцу повторно.

Также Вы можете обратиться ко мне в чате для более подробной консультации (в том числе с изучением имеющихся у Вас материалов по рассматриваемому вопросу) и (или) для составления необходимых юридических документов (заявлений, жалоб, ходатайств, исков и т.д.) на платной основе.