Как получить выплату от сервисного центра?

Здравствуйте. Ситуация у меня сложилась следующая. В ноябре 2017 года, у моих родителей сломался телевизор (стоимостью 68 000) т.р., мной телевизор был сдан в сервисный центр в конце ноября 2017 года. При приеме телевизора на ремонт, мне было сказано, что диагностика и стоимость запчасти составит 1500 тысячи рублей. На что я согласился, мне сказали что телевизор в ремонте пробудет не больше недели. С того момента прошел уже почти год, телевизор мне не отдают, мотивируя это тем что запчасть стоит 7000 тысяч и что я должен эти 7000 тысяч заплатить. С момента сдачи телевизор на ремонт, организация сменила уже 9 адресов. Телевизор так и не отремонтировали, мне его не отдают. Я обратился в полицию, к участковому, участковый не нашел состав преступления, по тому что сервисный центр сказал им, что они отремонтируют телевизор или в замен отдадут мне другой, такой же. Но ни чего этого сделано не было. Я в свою очередь взял в кредит другой телевизор и отдал родителям. На сегодняшний день я хочу вернуть свои деньги за телевизор, моральный вред и все понесенные убытки за этот год из за этого сервисного центра. Они ни чего не боятся, говорят иди в суд. Я им говорю отдайте мне рабочий телевизор или верните деньги за то что вы его целый год не отдаете и оставляйте его себе. А они мне сказали, мы твой телевизор оцениваем в 1 000 тысячу рублей. Что мне делать в такой ситуации?