Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Могу ли я спустя пять и более месяцев вернуть купленный в комиссионке ноутбук?

Здравствуйте, мною был куплен ноутбук в комиссионном магазине, спустя пять месяцев я заметил, что он стал долго запускаться, могу ли я сдать товар и вернуть свои денежные средства.

07 сентября 2018, 05:22, Анатолий, г. Новокузнецк

Елена Искибаева

Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

Любой товар ненадлежащего качества можно вернуть в течение гарантийного срока и в некоторых случаях даже после истечения гарантийного срока (ч. 6 ст. 19 Закона «О защите прав потребителей» если у товара выявлен существенный недостаток (брак).

Вам надо обращаться в магазин с письменной претензией и указывать в ней недостатки товара и требования исходя из положений статьи 18 Закона «О защите прав потребителей». Требование о возврате денежных средств должно быть рассмотрено не позднее 10 дней со дня подачи претензии. Претензию можете вручить лично (под роспись на втором экземпляре, который оставите у себя), либо направить по почте.

07 сентября 2018, 05:27

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Могу ли я вернуть данную обувь в магазин

Купила в магазине обувь, отдела один раз пройтись в магазин и обратно домой,она оказалось очень узкая, натерла мозоли и один палея на ноге тоже натерты что теперь другую обувь одеваю с болью. Могу ли я вернуть данную обувь в магазин.

Вчера в 08:47, вопрос №4089373, Анастасия, г. Москва

1 ответ

Автомобильное право

Могу ли я в данной ситуации обратиться в суд?

Добрый день! Не являясь предпринимателем или самозанятым, ну по профессии Я механик. В частном порядке выполнил ремонт двигателя автомобиля обратившемуся ко мне знакомому человеку. После выполненных работ, которыми человек остался доволен, он сказал что рассчитаться со мною денег нет и попросил отсрочку 2 месяца. По истечении срока двух месяцев, человек сказал что не может рассчитаться так денег нет. Какие мои действия в рамках правового поля чтобы вернуть деньги. Могу ли я в данной ситуации обратиться в суд?

Вчера в 06:07, вопрос №4089229, Евгений, г. Санкт-Петербург

4 ответа

Гражданское право

Могу ли я продать-выкинуть-передать кому-то эту несчастную кровать?

Арендовали кровать для больного в 2018 году. Арендодатель взял залог, но спустя 2 месяца аренды, когда я решила вернуть кровать, на диалог не вышел - кровать не забрал, залог не отдал. Обращались в полицию, в прокуратуру - всё без толку, ответ из полиции таков: ИП (арендодатель) говорит, что это вы не выходите на связь. Но дозвониться до конторы не выходило раз за разом. Итог - кровать вот уже который год занимает место на балконе, заявление в полиции (неизвестно в каком статусе и в статусе ли вообще?), ИП с тех времен так и не выходил на связь. Могу ли я продать-выкинуть-передать кому-то эту несчастную кровать?

Вчера в 03:35, вопрос №4089122, Анна Y, г. Москва

1 ответ

Трудовое право

Могут ли меня уволить и придется ли возвращать деньги с отпускных?

Работаю преподавателем в школе. Договор составлен до 31 августа. В отпуск выхожу в Июле и хочу уволиться в отпуске. Могут ли меня уволить и придется ли возвращать деньги с отпускных?

17 апреля, 15:09, вопрос №4088459, Будда Головей, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Купила брюки, но ценник убрана не могу найти, могу ли я вернуть данный товар?

Купила брюки ,но ценник убрана не могу найти,могу ли я вернуть данный товар?

16 апреля, 21:34, вопрос №4087521, Мира, г. Москва

1 ответ