Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Проблемы с гарантийным ремонтом авто после капитального ремонта АКПП
Здравствуйте.Сто капитально отремонтировала мне акпп,так сказать под ключ,естестественно с гарантией,сейчас с акпп проблемы,они говорят что требуется замена вакумного модулятора,он установлен в корпусе акпп,но говорят что гарантия на него не распространяется,т.к. это навесное обородование,законны ли их действия?И как мне им доказать что это мех.часть акпп,а не навесное оборудование
Здравствуйте!
гарантия в любом случае имеется, срок действия надо узнавать у производителя, либо продавца, но исходите из положений статьи 19 Закона «О защите прав потребителей», согласной которой в случае выявления существенных недостатков товара потребитель вправе предъявить изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) требование о безвозмездном устранении таких недостатков, если докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента. Указанное требование может быть предъявлено, если недостатки товара обнаружены по истечении двух лет со дня передачи товара потребителю, в течение установленного на товар срока службы или в течение десяти лет со дня передачи товара потребителю в случае неустановления срока службы. Если указанное требование не удовлетворено в течение двадцати дней со дня его предъявления потребителем или обнаруженный им недостаток товара является неустранимым, потребитель по своему выбору вправе предъявить изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) иные предусмотренные пунктом 3 статьи 18 настоящего Закона требования или возвратить товар изготовителю (уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) и потребовать возврата уплаченной денежной суммы.