Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как истребовать документы у поставщика в данной ситуации?
Ситуация: с поставщиком заключен договор на оказание услуг связи. Услуги оказаны и оплачены, но поставщик отказывается выдавать бумажные документы, а требует заключить еще один договор на электронный документооборот с ним. В договоре на услуги связи не прописана обязанность поставщика выдавать документы на оказанные услуги.
Вопрос: как принудить поставщика выдать документы на оказанные услуги на бумажных носителях?
Здравствуйте, Зоя.
Вы вправе требовать документацию от услугодателя (поставщика услуг) без заключения дополнительного соглашения.
Возникшие между Вами и поставщиком услуг правоотношения регулируются Главой 39 Гражданского кодекса РФ о возмездном оказании услуг. Однако, в соответствии с статьей 783 ГК РФ в части не урегилрованной вышеуказанной главой применяются положения о подряде (глава 37 ГК РФ).
Следовательно, применяя общие положения о подряде и руководствуясь статьей 726 ГК РФ Вы вправе требовать передачи необходимой документации.
Советую направить в адрес поставщика услуг требование о предоставлении необходимых документов со ссылками на статьи 726 и 783 Гражданского кодекса РФ.
С уважением, Дмитрий.