Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Последствия отказа от посылки при договоре оферта с интернет-магазином
Здравствуйте, заказал в интернете товар, посылка пришла на почту, правда не на ту которая рядом, хотя уточнял индекс моей почты, приходят смс уведомления с неправильной фамилией, заберите такой то заказ, через какое-то время перезванивают с фирмы, я им говорю что не правильно записали фамилию, сказали что всё исправят, ждите новую смс, через какое то время, приходит смс, опять же с той же неправильной фамилией, что посылка в почтовом отделении более 10 дней. Подтверждая заказ вы заключили договор-оферту с интернет магазином. Заберите свой заказ в 3х дневный срок, иначе мы обратимся в суд для защиты своих прав на основании статей 440, 497, 500 ГК РФ. Так же вы будете внесены в федеральную базу неблагонадежных покупателей (fbnp. ru). Чем мне это грозит, и могу ли я, вообще их игнорировать, вплоть до возврата товара почтой обратно, так как не правильная фамилия, мне по паспорту просто товар не выдадут, да и прислали не на то почтовое отделение, далеко и нет времени туда ехать забирать?
Здравствуйте Александр!
Чем мне это грозит, и могу ли я, вообще их игнорировать, вплоть до возврата товара почтой обратно, так как не правильная фамилия, мне по паспорту просто товар не выдадут, да и прислали не на то почтовое отделение, далеко и нет времени туда ехать забирать?
Да, вы можете игнорировать эти звонки и угрозы, это не преступление. Вы вправе отказаться от покупки на основании статьи 26.1 Закона «О защите прав потребителей».
Добрый день, Александр!
Можете игнорировать их угрозы, а также можно на сайте интернет-магазина в форме обратной связи (либо по e-mail) указать на ошибки при отправке товара.