1288 юристов сейчас на сайте

Консультируйтесь с юристом онлайн

1288 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Что мне делать, если купил копию кроссовок под видом оригинала?

Добрый день. вчера возникла такая ситуация. Выбирао в магазине кроссовки, все продавцы утверждали оригинальность товара. После покупки предложили сразу же надеть кроссовки. Вышел из магазина уже в кроссовках. Дома сверив информацию и проведя осмотр выявил, что товар наияистейшая копия! стоймость копии 4000, мне продали их за 14, как оригинал! подскажите пожалуйста как быть в этой ситуации. Коробка идентична оригинальной. Уже потом увидел, что у данного магазина, в порядке вещей делать так.

29 Августа 2018, 09:14, вопрос №2091196
Свернуть
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течение 15 минут
Задать вопрос

Ответы юристов (1)

Юрист - Иямзэ
964
ответа
253
отзыва
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
Юрист, г. Владикавказ
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации

Добрый день. 

Добрый день. вчера возникла такая ситуация. Выбирао в магазине кроссовки, все продавцы утверждали оригинальность товара. После покупки предложили сразу же надеть кроссовки. Вышел из магазина уже в кроссовках. Дома сверив информацию и проведя осмотр выявил, что товар наияистейшая копия! стоймость копии 4000, мне продали их за 14, как оригинал! подскажите пожалуйста как быть в этой ситуации. Коробка идентична оригинальной. Уже потом увидел, что у данного магазина, в порядке вещей делать так.

Напишите Претензию на имя директора магазина, и сделайте возврат денежных средств.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца.
29 Августа 2018, 09:25
q Отблагодарить
0 0
9,7
Рейтинг Правовед.ru
3787
ответов
1570
отзывов
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
юрист, г. Санкт-Петербург
Общаться в чате

Добрый день.

Действительно, проще всего Вам обменять данный товар, заявив, что он не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации (нужное выберете сами). Важно сохранить товарный вид, так что подготовьте все как следует.

Таким право Вы имеете возможность воспользоваться в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

При этом, если Вам не смогут предложить аналогичный товар (а предложенные варианты Вас не устроят) непосредственно в день обращения в магазин — Вы вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Деньги подлежат возврату в течение трёх дней со дня возврата товара.

29 Августа 2018, 11:24
Все услуги юристов в Москве
Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.