760 юристов сейчас на сайте

Консультируйтесь с юристом онлайн

760 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Как расторгнуть договор на навязанные доп услуги от банка?

Добрый день! Столкнулась с неприятной ситуацией навязывания непонятных услуг в банке, хочу расторгнуть полис навязанных услуг. Могу это сделать путем отправки заявления в банк почтой заказным письмом с уведомлением, но в правилах оказания услуг данной навязанной компанией написано следующие 3.9. При досрочном отказе Клиента от Договора оказания услуг в течение 3 (трех) рабочих дней путем

предоставления Компании в данный период Заявления об отказе от Договора оказания услуг с указанием всех

необходимых данных и реквизитов банковского счета Клиента с момента заключения Договора оказания услуг

уплаченная Клиентом сумма подлежит возврату в полном объеме в течение 14 (четырнадцати) календарных

дней с даты получения такого заявления. Датой получения Компанией Заявления об отказе от Договора

оказания услуг считается дата поступления документов на почтовый адрес Компании.

3.10. В случае досрочного отказа клиента от Договора оказания услуг путем направления Клиентом Заявления

об отказе от договора оказания услуг по истечении срока, установленного в п. 3.9 настоящих Правил,

денежные средства, оплаченные Клиентом, возвращаются Компанией за минусом фактически понесенных

расходов Компании, включая, но не ограничиваясь расходами, возникшими в связи с заключением Договора об

оказании услуг, в размере 75% от суммы оплаты Договора оказания услуг, в течение 14 (четырнадцати)

календарных дней с даты получения такого заявления. Датой получения Компанией Заявления об отказе от

Договора оказания услуг считается дата поступления документов на почтовый адрес Компании.

Т.е мне деньги не вернут????

28 Августа 2018, 17:13, вопрос №2090714
Свернуть
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течение 15 минут
Задать вопрос

Ответы юристов (1)

Юрист - Кузнецов
19
ответов
4
отзыва
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
Юрист, г. Москва
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации

Тамара, Центральный банк установил 5-ти дневный срок на отказ от договора страхования. Условия договора обязывающие Вам направлять сообщения только на адрес компании и устанавливающие грабительскую неустойку явно недобросовестные и нарушают Ваши права как потребителя. Требуйте принятия заявления представителями компании в офисе и на Вашей копии проставления соответствующей отметки.  

29 Августа 2018, 19:59
q Отблагодарить
0 0
Тамара
клиент, г. Волгоград
Дело в том что данная компания находиться в Москве, а мы живём в другом регионе, и никак не укладываемся в данный срок, письмо заказное идёт только 7 дней. (((
29 Августа 2018, 20:02
19
ответов
4
отзыва
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
юрист, г. Москва
Общаться в чате

Тогда 5-дневный срок Вам нужно «добежать» до почты, а сколько корреспонденция потом будет идти уже не важно

29 Августа 2018, 22:10
Тамара
клиент, г. Волгоград
Спасибо добежали)
30 Августа 2018, 10:44
19
ответов
4
отзыва
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
юрист, г. Москва
Общаться в чате

Молодцы! Если не затруднит — оставьте отзыв

30 Августа 2018, 16:28
Все услуги юристов в Москве
Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.