8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Предусмотрен ли возврат тумбы для раковины?

Сегодня Купили тумбочку для ванны , чеки все на руках . Не подошла по размерам, хотим вернуть или обменять на подходящую нам , с доплатой. Имеем мы право на это , если да то на что ссылаться. Тумбу покупали 1 ой единицей в чеке.купили сегодня прошло менее суток

, Евгений, г. Тверь

Здравствуйте Евгений!

Вам надо обращаться с письменной претензией на основании статьи 25 Закона «о защите прав потребителей» и требовать обмен товара, либо возврат денежных средств при отсутствии подходящего товара.

Если Вам нужна более подробная консультация по данному вопросу, либо помощь в составлении документов – обращайтесь ко мне в чат. Услуги в чате оказываются на платной основе. 
С уважением, юрист Искибаева Елена Юрьевна.

0
0
0
0

Здравствуйте Евгений!

Вам надо обращаться с письменной претензией на основании статьи 25 Закона «о защите прав потребителей» и требовать обмен товара, либо возврат денежных средств при отсутствии подходящего товара.

Если Вам нужна более подробная консультация по данному вопросу, либо помощь в составлении документов – обращайтесь ко мне в чат. Услуги в чате оказываются на платной основе. 
С уважением, юрист Искибаева Елена Юрьевна.

0
0
0
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
До получения свидетельства о праве на наследство возврат средств не может быть осуществлен." Вопрос у меня
Добрый день! Хотела бы проконсультироваться в вопросе о возврате денежных средств от авиакомпании Победа. 01.09.26 мы приобрели билеты на Озон Тревел для свекрови и свекра в Санкт-Петербург для проведения операции свекрови. Так же приобрели обратно билеты на дату 02.11.26. Но, к сожалению, свекровь скончалась 03.10.26..... Их вылет должен был состояться 25.10.26. Я на следующий день сразу оформила возврат билетов на сайте Озон. За обратные билеты из Питера нам вернули деньги. Я предоставила все необходимые документы. Также оформила заявку на возврат билетов на 25.10.26 в авиакомпании Победа. Они не отвечали мне долго и я начала оформлять заявку на возврат у них на сайте. И на следующий день получила ответ "Мы рассмотрели Ваше обращение о вынужденном возврате денежных средств. Сообщаем, что свидетельство о смерти близкого родственника должно быть нотариально заверено. К сожалению, на основании предоставленных документов мы не можем удовлетворить ваше требование по договору воздушной перевозки с кодом бронирования № GVW09V. При получении нотариально заверенной копии свидетельства о смерти Низевой И.В Авиакомпания готова повторно рассмотреть возможность вынужденного возврата. Также уведомляем, если умерший является клиентом, то возврат возможен его законным наследникам при предоставлении документов, подтверждающих наступление смерти клиента и вступления в наследство (нотариально удостоверенная копия свидетельства о праве наследство в виде стоимости неиспользованного билета). До получения свидетельства о праве на наследство возврат средств не может быть осуществлен." Вопрос у меня такой могут ли они не вернуть деньги, имеют ли они право так запрашивать документы, ведь в наследство мы вступим только через 6 месяцев
, вопрос №5058459, дарья, г. Улан-Удэ
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли оформить наследство без дарения, если один наследник пропустил срок?
Здравствуйте! Хотел бы уточнить возможность оформления наследства без договора дарения. После смерти наследодателя один из двух наследников первой очереди своевременно вступил в наследство, получил свидетельства о праве на наследство и уже зарегистрировал всё имущество на себя в ЕГРН. Второй наследник пропустил шестимесячный срок, однако первый наследник согласен на его вступление в наследство без обращения в суд. В состав наследства входят две квартиры, земельный участок и автомобиль. Наследники договорились, что второму наследнику достанется одна квартира целиком, а первому останется всё остальное имущество. Стоимость распределяемого имущества не равна, но оба наследника согласны с таким разделом без компенсаций. Подскажите, пожалуйста: 1. Можно ли применить пункт 2 статьи 1155 ГК РФ, аннулировать ранее выданные свидетельства и оформить наследственные права на обоих наследников, несмотря на уже зарегистрированное право собственности первого? 2. Можно ли затем заключить соглашение о разделе наследства по статье 1165 ГК РФ, чтобы каждому сразу оформить право собственности на согласованные объекты? 3. Возможно ли вместо этого использовать письменное соглашение, предусмотренное пунктом 3 статьи 1155 ГК РФ? 4. Требуется ли нотариальное удостоверение такого соглашения и существуют ли препятствия для неравного раздела без денежной компенсации? Нотариус предложил только два варианта: дарение квартиры второму наследнику либо деление имущества 50/50 и всё. Действительно ли в описанной ситуации нельзя оформить передачу квартиры через наследственные механизмы, без дарения и соответствующего налога? Хотелось бы получить ответ со ссылками на законодательство и нотариальную практику.
, вопрос №5058145, Никита, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Как вернуть деньги за товар, купленный в компании Qnet?
Здравствуйте, возможно ли вернуть товар деньги за него, купленный в компании Qnet, эта компания находится в Малайзии, в договоре к/п ( как выяснилось позже это договор маркетинговых услуг) ни слова о товаре, а так же выяснилось что у компании нет представительства в России, т к нет огрн, инн, и договоре не указаны реквизиты, эта компания имеет признаки пирамидальной схемы доходов, где любой человек может заработать привлекая новых клиентов, но при этом новый человек должен зарегистрироваться и купить товар на сумму 2000 долларов. Я была введена в заблуждение не добросовестными представителями компании, и зарегистрировалась на три аккаунта и купила товар (один электронный именной-карта путешественника, и два физических (фильт, ионизатор). В договоре не прописаны условия возврата товара, и не указаны сроки возврата) в общем филькина грамота. Писала на сайт компании, в возврате мне отказали ссылаясь на то что истек льготный период 14д, и компания не имеет обязательств делать возврат. Также у меня есть еще два аккаунта, на них тоже заказан товар, и срок истек, и доступа к аккаунту нет, так как мне не дали пароли к электронной почте привязанной к аккаунту. А запрос можно сделать только через эл. почту. Я делала запрос чтобы перепрявязать аккаунт к новой почте, но техподдержка очень долго отвечает на сообщения. Что делать в такой ситуации, что писать в поддержку и на что ссылаться закон статьи чтобы вернуть деньги. В нашем городе много пострадавших от рук этих представителей компании qnet. Буду рада любой помощи
, вопрос №5056969, Маргарита, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли требовать возврат денег за абонемент на банковскую карту?
Здравствуйте, оплатила абонемент на занятия в детском центре, оплата была переводом. Ни одно занятие в итоге не посетили, написали заявление на возврат. Возврат одобрили, но предлагают вернуть деньги наличными, в офисе, который очень не близко с домом. Законно ли это? Могу ли я требовать возврат на банковскую карту. Никакого договора не подписывала.
, вопрос №5056114, Ирина, г. Саратов
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли выехать из РФ в Узбекистан с узбекским паспортом при наличии гражданства РФ?
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, по ситуации с пересечением границы. Мой муж является гражданином Российской Федерации и гражданином Республики Узбекистан. У него есть действующий российский внутренний паспорт и действующий узбекский загранпаспорт. Российского загранпаспорта у него пока нет — он уже подал документы на его оформление, но получить его в ближайшее время не успевает. Сейчас муж находится на территории России, но ему необходимо срочно выехать в Узбекистан. В связи с этим хотела бы уточнить: может ли он выехать из России, предъявив на российском пограничном контроле узбекский загранпаспорт (при наличии российского внутреннего паспорта), а затем вернуться в Россию по узбекскому загранпаспорту и при въезде предъявить российский внутренний паспорт как гражданин РФ? Если такой выезд формально является нарушением, то какие именно последствия могут быть: могут ли его фактически не выпустить из России, предусмотрен ли штраф и в каком размере? И самое главное: может ли подобное нарушение каким-либо образом повлиять на его российское гражданство — например, стать основанием для прекращения или лишения гражданства? Буду благодарна, если сможете разъяснить именно практический порядок действий в такой ситуации.
, вопрос №5053103, Мадина, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 27.08.2018