8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как мне законно разрешить проблемы с банком?

Здравствуйте! У меня такая ситуация 19.07.18 года я оформила кредит в банке АТБ в другом городе. И еще плюс выдали кредитную карту. По приезду по месту жительства я обратилась в офис АТБ чтоб не закрыли кредитную карту. Карту закрыли. По договору у меня срок оплаты 19.08.2018г. Я внесла платеж 17.08.18г а 22.08.18 мне звонят с банка что у меня просрочка. Я обратилась в офис АТБ и там выяснилось что в другом городе мне при оформлении договора дали другой счет и поэтому у меня числится пени и штрафы. Поэтому я оставила в банке заявление что моей вины нет в данной ситуации и что я отказываюсь платить пени и штрафы. Мои дальнейшие действия как быть? Они должны мне перечислить эти деньги на счет который мне дали здесь по месту жительства? сказали это правильный счет. С уважением Мира

Показать полностью
, Мира, г. Якутск
Ирина Ростовцева
Ирина Ростовцева
Юрист, г. Москва

Здравствуйте, Мира. Уточните, пожалуйста, Вы имели ввиду кредитный договор с неправильным счетом? По карте все нормально, долга нет? В любом случае, если банк предоставил Вам неверный счёт для погашения, то и ответственность за это должен нести банк, а не Вы. Должны зачислить платеж и отменить пени и штрафы. Что Вам сказали по поводу платежа в банке? Вам необходимо написать ещё одно письменное обращение о переводе платежа на верный счёт и отмене штрафов и пени, если Вы это не писали в своём заявлении.

0
0
0
0

Здравствуйте, Мира. Уточните, пожалуйста, Вы имели ввиду кредитный договор с неправильным счетом? По карте все нормально, долга нет? В любом случае, если банк предоставил Вам неверный счёт для погашения, то и ответственность за это должен нести банк, а не Вы. Должны зачислить платеж и отменить пени и штрафы. Что Вам сказали по поводу платежа в банке? Вам необходимо написать ещё одно письменное обращение о переводе платежа на верный счёт и отмене штрафов и пени, если Вы это не писали в своём заявлении.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Бухгалтерский учет
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, у меня ип (оквэд 47.91 если это имеет значение), от банка была акция для
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, у меня ип (оквэд 47.91 если это имеет значение), от банка была акция для новых клиентов, но чтобы ей воспользоваться необходимо поступление от ип/ооо на счет, можно ли просто сделать перевод от другого ип на мой счет, если да, то какое можно указать назначение, и нужен ли договор, либо я могу получать деньги только с маркетплейса, не будет ли проблем с отчетностью по этому переводу?
, вопрос №4095956, Мария, г. Москва
700 ₽
Семейное право
Через много лет - в 2019 году где-то - стали поступать звонки от банка ВТБ (правоприемник банка Москвы) с требованием оплатить эти 32 тыс
В 2013 году взял кредитную карту у Банка Москвы. Через какое-то время, из-за финансовых трудностей, не смог оплачивать свои кредитные обязательства по этой карте. Банк подал в суд на меня и выиграл дело. В рамках исполнения решения суда я оплатил долг банку в 2016 году, о чем и получил справку от банка о том что я больше ничего по кредиту не должен. Специалист банка в телефонном разговоре мне неоднократно говорил, что там банк насчитал еще порядка 32 тыс. процентов по обслуживанию моего кредитного счета/договора, но в связи с тем что банк не включал эти проценты в исковые требования и не просуживал их - платить их не надо (говорил мне представитель банка Москвы). Через много лет - в 2019 году где-то - стали поступать звонки от банка ВТБ (правоприемник банка Москвы) с требованием оплатить эти 32 тыс. рублей. Я заявил что ничего платить не буду и отправил их в суд. После этого ВТБ продало "долг" (в кредитной истории он не числится как просроченные обязательства, не мешает брать кредиты в других банках) коллекторам. Они периодически названивают мне и перепродают долг друг другу. Я на все звонки отправляю их в суд - они в грубой форме требуют отдать без суда. У меня вопрос: не будет ли признанием долга с моей стороны, если я напишу им (коллекторам) письмо, что в соответствии с 230 ФЗ отказываюсь с ними сотрудничать в отношении этого "долга" и требую прекратить звонки? Не помешает ли мне это заявить о пропущенных сроках исковой давности в возможном судебном заседании? Спасибо
, вопрос №4095001, Алексей, г. Москва
Недвижимость
Добрый день, может ли банк отобрать ипотечное жилье, если не уплачиваются потребительские кредиты в банке, а
Добрый день,может ли банк отобрать ипотечное жилье ,если не уплачиваются потребительские кредиты в банке ,а ипотека оплачивается своевременно .Банк в котором взята ипотека ,сказали что сами подадут на банкротство и выставят квартиру на торги
, вопрос №4094963, Екатерина, Луганск
Наследство
Как правильно составлять притензию в банк, у на 6месяцев назад умерла мама, у нее в банке ВТБ был кредит, мы
Как правильно составлять притензию в банк, у на 6месяцев назад умерла мама,у нее в банке ВТБ был кредит,мы привезли сразу после ее смерти свидетельство о смерти,что банк остановил кредит,но когда после вступления в наследство повезли наследственные документы,что вступили в наследство,банк нам насчитал проценты и с ее счета снял денежные средства всчет кредита нас при этом не уведомил
, вопрос №4094806, Софья, г. Иркутск
Исполнительное производство
Банк после получения ИЛ и возбуждения на его основе ИП, предмет: взыскание основного долга плюс небольшой
Банк после получения ИЛ и возбуждения на его основе ИП, предмет: взыскание основного долга плюс небольшой суммы текущих процентов по валютному кредитному договору( ипотека) (сумма долга судом зафиксирована, проценты на просуженный долг судом не начисляются) продолжил начислять сверх решения суда проценты на просроченный основной долг(долг у приставов давный и пока не погашен). Вопрос: Законно ли начисление процентов на просроченный основной долг вообще(принимая во внимание что платяться банку проценты в составе аннуитетного платежа) и в частности после получения исполнительного листа ?
, вопрос №4093925, Руслан, г. Москва
Дата обновления страницы 22.08.2018