Как действовать, если покупатель требует вернуть деньги за автомобиль?
Вчера продали автомобиль, покупателя все устроило, сегодня он звонит и заявляет, что машине нужен ремонт, и требует либо оплатить, либо вернуть всю сумму. Хотя ему были оговорены все нюансы, которые мы знали, причём и сделали скидку на все это. Как нам быть?
