8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Можно ли что-то сделать, если пришел некачественный товар?

Здравствуйте. Я заказал шоколад через интернет, 56 кг. из г. Пензы в г. Стерлитамак доставка производилась через транспортную компанию "Энергия". Забирать груз я естественно пошел без ложки и ножа, проверил визуально что коробка не повреждена и не пустая и расписался в накладной. После того как я его дома распаковал обнаружил что целостность некоторых контейнеров с шоколадом повреждена и он растекся не много. Но самое главное что все сорта которые заказывал на вкус очень недоброкачественные, все со странным привкусом бензина/ацетона. Получил сегодня в 17:40 20.08.18. В накладной не заполнялись поля документов отправителя и получателя, есть подпись, печать экспедитора и моя подпись. Скажите пожалуйста что можно сделать в данной ситуации? Благодарю.

Показать полностью
, Евгений, г. Стерлитамак
Виктория Борисова
Виктория Борисова
Адвокат, г. Нижний Новгород

Добрый вечер!

Направляйте письменную претензию продавцу и требуется возвратить денежные средства или заменить товар.

Если Вам откажут, Вы сможете обратиться в суд.

Однако Вам потребуется доказать то, что шоколад является некачественным, как правило, это подтверждается заключением эксперта.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Недвижимость
Что делать соседям сверху и снизу, можно ли заменить трубы стояков, если один против?
здравствуйте ! во время проведения капремонта имеет ли право сосед снизу написать отказ от замены стояков канализации и ХВС и тем самым запретить доступ в свою квартиру ? что делать соседям сверху и снизу , можно ли заменить трубы стояков , если один против?7
, вопрос №4857688, Ирина, г. Москва
Военное право
Возможно ли что-то сделать, чтобы его перевели в другое место?
Здравствуйте,у меня брат находится в зоне СВО. Он получил ранение и проходил лечение в госпитале,ЦВВК присвоило категорию годности В, пока он находился на лечении, его подали в СОЧИ, потом он попал в часть, откуда его направили на Белоуцк и обещали провести там повторное ВВК. Естественно в Белоуцке никакого ВВК он не прошел. На данный момент его перевели в штурмовой отряд. Подскажите пожалуйста, законно ли с данной категорией переводить в штурмовой отряд? У него двое маленьких детей, жена беременна третьим. Возможно ли что-то сделать, чтобы его перевели в другое место?
, вопрос №4857418, Оксана, г. Москва
Защита прав потребителей
Можно ли как то возместить затраты на новую замену?
Была замена ремня ГРМ и помпы в автомобиле в мае 2025 , приехали через 9 месяцев оказалось помпа под замену и естественно вместе с ней снова ремень ГРМ ,это не дешевый ремонт ,сервис говорит что видимо была не качественная запчасть . Ремень ГРМ ходит 50-60 тыс ,из за некачественной запчасти необходимо менять его теперь не пройдя и 20 тыс .Можно ли как то возместить затраты на новую замену?
, вопрос №4856973, Елена, г. Екатеринбург
Гражданство
Можно ли как то ускорить процесс?
Здравствуйте! При трудоустройстве в ОМОН требуют справку об отсутствии( утрате) гражданства Казахстана, ранее был гражданином Казахстана. Обратился через Минюст города Оренбург, сказали что справка будет готовится от 3 до 6 месяцев. Можно ли как то ускорить процесс? Или обратится в отдел кадров с просьбой начать трудоустройство пока справка готовится, с Минюста дали оповещение что обращение было и остаётся только ждать Спасибо!
, вопрос №4856816, Игорь, г. Уфа
1150 ₽
Вопрос решен
Гражданское право
Подскажите, можно ли что то сделать?
Добрый день. Тиньков заблокировал мне (я физ.лицо, не самозанятая, не ИП) по 115-фз счет. Я предоставила документы, ограничения не сняли, рекомендовали закрыть счет. Подскажите, можно ли что то сделать? И чем это все грозит?
, вопрос №4856648, Оля Королева, г. Москва
Дата обновления страницы 21.08.2018