Непонятные звонки от кредитных организаций при отсутствии кредитов

Здравствуйте. В 2020 году брала потребительский, нецелевой кредит в почта банке. По данному кредиту действовала услуга "гарантированная ставка", при выполнении условий которой, некий процент с кредита возвращается после полного погашения (не должно быть просрочек, кредитных каникул и без досрочного погашения).С ноября 2025г. по февраль 2026г. мне неоднократно приходило уведомление о присоединении почта банка с втб банком, и что мне необходимо открыть мастер-счет для дальнейшего внесения платежей, что я и сделала. Кредит полностью погашен 25.04.2026г. Я обратилась в банк по поводу гарантированной ставки, когда ждать выплату, может мне нужно что то сделать, на что банк ответил, что делать ничего не нужно, все делается автоматически, в течении 5 дней ждите выплату, придет смс. Я ждала до 10.05.26, звонила на горячую линию, мне ответили что сроки сместились, выплата будет до 18.05.26г. Я снова обратилась 19.05.26, опять сместились сроки, ждать до конца мая. Сроки смещались еще три раза: до 17.06.26, до 30.06.26 и до конца июля. Пока шли данные сроки, я обращалась в отделение банка, просила кредитный договор (кредит оформлялся онлайн, бумажный вариант я не получала), что бы уточнить сроки выплаты по гарантированной ставке. Кредитный договор я так и не получила, банк не может его найти (так сказала заведующая отделением). Вместе с ней мы неоднократно подавали заявку на получение кредитного договора, и она же мне сказала, что выплата проводится в течении 10 дней. На сегодняшний день (30.07.2026) пришла выплата, в расчетах которой я сомневаюсь, и кредитного договора у меня нет что бы проверить. Хотела бы уточнить у вас, есть ли возможность потребовать у банка неустойку /моральную компенсацию и перерасчет выплаты? Ведь все сроки (выплаты, закрытие кредита, передача даных в бки) затянулись на три месяца. Заранее спасибо за ответ!

Хотела узнать про Единый центр кредитования, есть ли вообще такая организация? Хотела узнать про Единый центр кредитования, есть ли вообще такая организация? Здравствуйте! Хотела узнать про Единый центр кредитования , есть ли вообще такая организация? Подала заявку на кредит позвонили из ЕЦК заполнили анкету , кредит одобрили.Завтра должен приехать курьер привести карту, сказали надо положить 100 рублей и потратить это и есть активация карты и зачисляются кредитные деньги.Но меня смущает что в кабинете у них моя заявка на рассмотрении и на вопрос как получить кредитный договор ответили что он придет в кабинет , может такое быть ? Или это просто втюхивают дебетовые карты никакого кредита и нет.

Арестована карта по кредитной задолжности , списана сумма до 0 на счету , в счет коллекторской организации ооо пкр рсв , на момент регистрации «долга» находилась в состоянии банкротства , дата делопроизводства 02.09.25 , начало банкротства 27.08.24, дата окончания 21.10.25 , каким образом образовалась за должность и как оспорить списания с карты

По фз 377 можно ли взять кредитные каникулы на кредиты которые взяты во время участия в сво Муж с 2023 года на сво,кредиты оформлены позже 2024-2026 годах Нарушение ли это закона? Что будет если оформила кредитные каникулы не по закону? Прикрепляла справку об участии в сво,там дат не указано и у меня не спрашивали Грозит ли что то уголовное?

Здравствуйте! На моем отце висит кредитный долг 500 тыс рублей, в связи с возврастом, отец попал под сокращение на работе. Кредит платить нечем, возник вопрос о банкротстве. Рассматриваем судебное банкротство, так как просрочек в платежах не было, и вряд-ли можно воспользоваться бесплатным банкротством через МФЦ. В связи с этим интересует следующее: 1. В случае банкротства нужно ли переживать, что отцу сократят пенсию в пользу выплаты кредита. 2. Год назад отец продал мне свой участок, заберут ли в случае банкротства этот участок в пользу погашения кредита и расторгнут ли сделку, т.к мы родственники (отец-сын)