Что делать, если случайно аннулировала невозвратный билет?
Здравствуйте. Я приобрела билеты 15.08.18 компании Победа через их официальный сайт. Бронирование билета было подтверждено. Далее мои планы изменились, и я хотела либо обменять билет на другие даты, либо изменить маршрут, и нажав «вернуть билет», нечаянно аннулировала билет, который оказался невозвратным. Я понимаю, что получается, что я добровольно аннулировала билет, но я в скором времени сообщила авиакомпании, что сделала это по ошибке. Что можно сделать в этой ситуации??????
Вы уже сообщили авиакомпании о допущенной ошибке — следует дождаться их ответа либо самой ускорить его получение, компания может занять формальную позицию и отказать Вам, а может пойти навстречу и предложить свой вариант выхода из ситуации, надо ждать что они ответят.