Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Куда мне обратиться, если банк незаконно вымогает деньги?
Я брала в банке 95 т.р. по единному договору из этих денег было поделено на потребительский кредит 62500рублей и кредитную карту 33000 рублей , так как я не платила восточный банк подал в суд на сумму 93000 рублей и передали дело судебным приставам , со мной работали приставы . Судебные приставы дали мне квитанцию для погашения долга , я выплатила все до копейки и получила от приставов постановление о закрытии долга . Но банк мне до сих пор звонит и требует долг по кредитной карте на 33000 рублей плюс штрафы и пени вырос долг на 73000рублей и дектуют другой номер договора которого у меня нет , банк собираются подавать в суд . На документы которые у меня имеются от пристовов о закрия долга не смотрят . Подскажите пожалуйста что мне делать и к кому обратиться , где мне добиться справедливости ?
Добрый день, Ольга! Во первых Вам необходимо обратиться в банк с заявлением о предоставлении Вам документов, подтверждающих, по мнению банка наличие задолженности, также предоставьте в банк сведения о погашении задолженности (обычным заявлением). Дождитесь ответа из банка и по результату получценной информации либо обращайтесь в суд, либо спор будет урегулирован в досудебном порядке. Параллельно можете обратиться с жалобой на действия банка в роспотребнадзор.
Уважаемая Ольга, в вашей ситуации сложно что то советовать без ознакомления с документами, а именно с решением суда и кредитным договором.
Нужна будет помощь обращайтесь, разберемся.