Можно ли потребовать неустойку, если был доставлен не весь оплаченный товар?
купили кухонный гарнитур , во время сборки обнаружилось отсутствие фурнитуры (ручек) , акт-приёма и доставки был подписан без осмотра товара . имею ли я право требовать неустойку 0,5 % как указано в договоре с магазином ? прошла уже неделя с момента покупки , в магазине сказали : " что у них есть право в течении 45 календарных дней исправить это "
и в течении какого времени должны устранить недочёты в сборке товара , если она была заказана и полностью оплачена в том же магазине ( акт о сборке я не подписывала ) , в магазине сказали " устранят как довезут ручки " . правы ли они ?
, ольга, г. Курск
имеет ли право маазин отказать в уплате неустойки, ссылаясь на то, что я приняла товар не осмотрела его, а документ подписала?
Магазин может отказать, в этом случае надо будет через суд взыскивать