Как правильно наказать транспортную компанию, обратившись сразу в суд?
в апреле месяце ТК доставила мой груз частично (3 колеса, вместо 4-х). на момент получения того что приехало, составили коммерческий акт, в котором указали что груз прибыл не полностью. в ТК мне сказали, служба безопасности займётся и как только что либо выяснится - мы вам позвоним. сейчас август (прошло 5 месяцев) и ни одного звонка. сегодня пришёл в ТК и мне говорят, что СБ ничего не будет делать пока я не напишу претензию. внимание вопрос: могу ли я вместе с (или даже вместо) претензией в ТК сразу подать на эту самую ТК в суд, минуя роспотребнадзор?