8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Рассрочка на установку газовых счетчиков

Зравствуйте. У меня вопрос по поводу установки газового счетчика. Живу в г. Кропоткин, частный дом. Я хочу установить газовый счетчик, но это мне бдет стоить 11700 руб. Кропоткингоргаз требует заплатить сразу всю сумму. У меня нет возможности сразу заплатить всю сумму. Я попросил их об установке в рассрочку, но они мне сказали что "программа в рассрочку" больше не действует. Хотя на их головном сайте (http://kraygaz.ru/memo/proposal/) говорится о рассрочке на 2-5 лет. Я отправлял им такой вопрос через их сайт, но там тишина. Скажите пожалуйста, рассрочка - это инициатива газовой компаниии или это прописано в законе, правомерно ли мне отказали в рассрочке?

Показать полностью
, Владимир, г. Краснодар
Людмила Гаврилова
Людмила Гаврилова
Юрист, г. Санкт-Петербург

Добрый день! Пункт 9 статьи 13 Федерального закона № 261-ФЗ от 23.11.2009 "Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты РФ" прямо указывает на то, что договор, регулирующий условия установки коллективного или индивидуального прибора учета используемого энергетического ресурса и заключаемый с гражданином - собственником жилого дома, дачного дома или садового дома либо уполномоченным им лицом, должен содержать условие об оплате цены, определенной таким договором, равными долями в течение пяти лет с даты его заключения, за исключением случая, если потребитель выразил намерение оплатить цену, определенную таким договором, единовременно или с меньшим периодом рассрочки. Однако, указано также, что при включении в такой договор условия о рассрочке в цену, определенную таким договором, подлежит включению сумма процентов, начисляемых в связи с предоставлением рассрочки, но не более чем в размере ставки рефинансирования Центрального банка Российской Федерации, действующей на день начисления.

Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах" в п.31 4 раздела указывает на следующую обязанность Исполнителя: исполнитель обязан предоставить потребителю путем указания в договоре информации о праве потребителей обратиться за установкой приборов учета в организацию, которая в соответствии с указанным выше федеральным законом не вправе отказать потребителю в установке прибора учета и обязана предоставить рассрочку в оплате услуг по установке прибора учета. Под Исполнителем в данном случае понимается юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы или индивидуальный предприниматель, предоставляющие потребителю коммунальные услуги.

Вывод: требуйте реализации Вашего законного права в предоставлении рассрочки, ссылаясь на указанные выше нормативные акты. Требуйте лучше письменно, документы передавайте под роспись или направляйте по почте ценным письмом.

2
0
2
0

Добавлю к сказанному: с обращениями отправляйтесь в первую очередь в организацию, предоставляющую Вам коммунальные услуги. Если Кропоткингаз не предоставляет Вам обязательную в данном случае рассрочку, Вам обязаны указать надлежащего установщика приборов учета, который будет не вправе отказать в установке прибора учета и предоставлении рассрочки.

Удачи Вам.

2
0
2
0
Владимир
Владимир
Клиент, г. Краснодар

Большое спасибо за разъяснение. Теперь знаю на какую статью можно ссылаться. По результатам постараюсь отписаться.

Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Здравствуйте, оформила рассрочку на обучение скилбокс на 3 года, оплатила уже 8 месяцев, но обучение так и не
Здравствуйте,оформила рассрочку на обучение скилбокс на 3 года,оплатила уже 8 месяцев,но обучение так и не проходила,хочу отменить рассрочку,образовательная платформа отказывает,банк отказывает,как можно это сделать?
, вопрос №4096103, Полина, г. Москва
Все
Интересует возможность установки мини точки с напитками на площади
Интересует возможность установки мини точки с напитками, на площади города .Как это вообще происходит и как оформляется?
, вопрос №4095960, Георгий, г. Дмитров
Защита прав потребителей
Здравствуйте, купил автодеталь в магазине она оказалась с браком, обменять ее продавец согласен а возмещать убытки по снятию установке отказывается, как быть, как получить компенсацию
Здравствуйте, купил автодеталь в магазине она оказалась с браком, обменять ее продавец согласен а возмещать убытки по снятию установке отказывается, как быть , как получить компенсацию
, вопрос №4095689, Роман, г. Иркутск
Защита прав потребителей
Можно ли по закону отказаться от рассрочки?
Добрый день! Оформили кухню в рассрочку (от банка), но продавец не предоставил товар. Можно ли по закону отказаться от рассрочки? С момента оформления рассрочки не прошло ещё 30 дней
, вопрос №4094323, Ксения, г. Москва
Взыскание задолженности
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, как быть подруга брала в рассрочку на, в Вайлдберриз колёса, но кредит она закрыла как 5 месяцев назад.Я ец должна 11 т
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, как быть подруга брала в рассрочку на ,в Вайлдберриз колёса, но кредит она закрыла как 5 месяцев назад..Я ец должна 11 т.. Расписок не писала не каких, только в интернете переписки остались и всё
, вопрос №4091890, Олеся, г. Иркутск
Дата обновления страницы 31.07.2015