Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Несвоевременная поставка и монтаж мебели, изготовленной по индивидуальному заказу

Добрый день! Осуществила заказ на изготовление и сбор мебели по индивидуальному заказу.цена договора не выделяет стоимости изготовления и монтажа. Задержали на 1,5 года! Пени считаются в размере 3%от общей стоимости? Могу ли я рассчитывать на пени превышающие стоимость заказа?

11 августа 2018, 16:51, Таня, г. Санкт-Петербург

Дмитрий Квон

Юрист, г. Краснодар

рейтинг 10

Татьяна, добрый вечер!

Согласно ч.5 ст. 28 ЗоЗПП В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена — общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Т.е. Вы верно указали про 3 %.

Рассчитывать на удовлетворение сумму неустойки превышающей сумму основного долга не стоит, поскольку высока вероятность его снижения.

Если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении. (.ч.1 ст. 333 ГК РФ)

Если Вам требуется расширенная консультация, либо составление документов, обращайтесь в чат. Это сократит сроки взыскания, так как Вы получите четкий алгоритм действий.

С уважением, юрист Дмитрий.

11 августа 2018, 17:02

Дмитрий Квон

Юрист, г. Краснодар

рейтинг 10

Если у Вас есть дополнительные вопросы, напишите.

11 августа 2018, 17:54

Похожие вопросы

Гражданское право

Энергоснабжающая организация в одностороннем порядке расторгает договор поставки теплоэнергии в здание с арендатором здания - медицинской организацией и выставляет договор собственнику здания. Все это делается задним числом. при этом на момент расторжения договора задолженности не было, а существовала предоплата.

21 февраля, 09:50, вопрос №4865679, Александр Николаевич, г. Пермь

1 ответ

Автомобильное право

Грузчики спускали всю мебель через лифт, загрузили в авто и увезли её

Заказали двух грузчиков на авито, для оказания услуги выгрузка из квартиры и загрузка в авто старую мебель, без заключения договоров , просто по звонку. Грузчики спускали всю мебель через лифт, загрузили в авто и увезли её. Спустя сутки , старшая по дому предъявляет претензию, что якобы наши грузчики/рабочие испортили лифт, поцарапали стенки лифта и теперь нам нужно оплатить за ремонт. Вы вызывали грузчиков , вы и платите - говорит она, а если откажитесь, то ждите повестку в суд. Насколько правомерное решение от старшего дома , может ли дойти дело до суда если даже и докажет вину грузчиков? Какие наши действия?

20 февраля, 14:35, вопрос №4865103, Евгений, г. Москва

2 ответа

Защита прав потребителей

Здравствуйте, я представляю услуги по монтажу дверей, и одного из клиентов не устраивает качество и он даёт

Здравствуйте, я представляю услуги по монтажу дверей, и одного из клиентов не устраивает качество и он даёт иск в суд договора не было он говорит что камера в подъезд фиксированная, это било два месяца назад тогда я игнорировал и сейчас мне отправили иск в почту что мне делать

20 февраля, 07:30, вопрос №4864715, Далер, г. Москва

2 ответа

Защита прав потребителей

Покупатель сделал заказ на 500руб и оплатил (запчасть для снегоуборщика) К сожалению, товар закончился, и мне пришлось отменить заказ в одностороннем порядке, маркетплейс вернул деньги покупателю

Здравствуйте, я являюсь селлером на маркетплейсе. Покупатель сделал заказ на 500руб и оплатил (запчасть для снегоуборщика) К сожалению, товар закончился, и мне пришлось отменить заказ в одностороннем порядке, маркетплейс вернул деньги покупателю. Однако покупатель требует запчасть и собирается подавать в суд, включая требование возмещения морального ущерба и судебных издержек. Каковы его шансы на успех?

19 февраля, 18:31, вопрос №4864287, Татьяна, г. Москва

2 ответа

Защита прав потребителей

Сервис виноват, что модерация пропустила заказ и я оказался крайним

Заблокировали в одностороннем порядке за отклик (без обмена контактами) на профи.ру. Аккаунт с 288 отзывами и все на 5. Был заказ: поменять цифру в счетчике. Не указано какой конкретно счетчик, возможно в игре какой то, велосипеде, воды, огня. Я просто откликнулся на задачу, чтобы узнать подробности, я всегда их узнаю, тут клиент ничего мне не ответил, я и забил. Далее прилетает блок со словами, что я оказал запрещенную услугу, пишу в поддержку, говорят, что отклик = готовность/оказание услуги. Но не было известно деталей заказа и я соответсвенно не мог принять решение брать/не брать его. Пишут теперь, что не восстановят и пишите в суд. Ни разу на меня не было негативного отзыва или жалобы от клиента. Сервис виноват, что модерация пропустила заказ и я оказался крайним. Есть ли решение?

18 февраля, 17:04, вопрос №4862932, Ол, г. Москва

2 ответа