Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть деньги за неполученный товар, заказанный через соц сеть?
Сделала заказ (одежда, обувь) в социальной сети ВКонтакте у девушке на маленькую сумму, оплата производиться заранее, заказ получила, после решила заказать еще, но уже на большую сумму 4000р., заказ ждала больше месяца, сначала девушка рассказывала, что не может передать заказ, т.к. она работает, то ребенок заболел, то еще что-нибудь, на просьбу сказать свой адрес, чтоб забрать самой отказала. Попросила вернуть деньги, но опять отмазки, пригрозила прокуратурой, перевела только 1000 и сказала, что будет отдавать частями, прошел месяц, денег нет, ограничила доступ к своей странице и телефон не доступен.
Ирина, здравствуйте!
В этом случае Вам следует направить заявление (ст. 141 УПК РФ) в полиция, которая, являясь органом дознания, в соответствии со ст. 144 УПК РФ обязана провести проверку на предмет наличия признаков мошенничества.
Самое главное по номеру карты будет установлено ф.и.о. и адрес лица, поскольку без его опроса принять законное решение по материалу проверку невозможно.
Далее уже можно будет обращаться с иском в суд.
Если Вам требуется расширенная консультация по алгоритму действий для взыскания задолженности, обращайтесь в чат. Всегда готов помочь.
С уважением, юрист Дмитрий.