Как мне отказаться от услуги "Кредитный доктор"?

Здравствуйте скажите пожалуйста!Моей маме 60 лет навязали в банке услугу кредитный доктор где она в течение 3 месяцев должна им подарит 6 тыс р равными частями что бы заслужить доверие!даже не объяснили ей толком!она поняла это вообще так что она якобы выплатите им страховку!Естественно другой банк ей сразу одобрил денежный кредит!но спустя месяц они начали звонить и угрожать ей!Якобы что бы немедленно заплатила и больше сумму!Мы написали обращение в самом банке но естественно пришёл отказ якобы платите!Подскажите пожалуйста куда нам можно обратиться!Ведь она ни каких денег не брала!

10 августа 2018, 15:24, Надежда, г. Новокузнецк

Александр Романов

Адвокат, г. Москва

Здравствуйте. По уму нужно смотреть все документы какие она подписала.

Всегда можно отказаться от услуг.

Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Нужно обратиться в банк с письменной претензией.

10 августа 2018, 15:35

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Кредитование

Есть просрочка по кредитной карте и по залогу квартиры, нашла кредитного брокера Кбс кредит в Москве, сказали

Есть просрочка по кредитной карте и по залогу квартиры,нашла кредитного брокера Кбс кредит в Москве,сказали могут помочь,нужно собрать справки для банка или самим или через какую-то юр.компанию они собирают их сами но оплата 7 тыс.р была в офисе,других оплат не надо,только после получения кредита.Можно надеятся что не обман?

16 февраля, 17:20, вопрос №4860252, Валерия Николаева, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Авторские и смежные права

Безопасно ли брать кредит для отмены кредитного плеча при закрытии счета?

При закрытии счета европейского масштаба выяснилось, что подключили кредитное плечо. Для его отмены требуют взять кредит и положить на мою кредитную карту - говорят , что так мы оформим технический отказ. Это так?

16 февраля, 15:52, вопрос №4860112, Алла, г. Волгоград

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Страхование

Была навязана услуга GAP в течении 14 дней я отказался от страховки и вернул деньги

Суд вынес решение, вернуть скидку за автомобиль. Была навязана услуга GAP в течении 14 дней я отказался от страховки и вернул деньги. Автосалон подал на меня в суд. Что посоветуете сделать?

16 февраля, 11:56, вопрос №4859740, Олег, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Гражданское право

Причина: исполнительное производство по кредитному долгу в соответствии с судебным приказом от 14.02.2024

Здравствуйте, на гос услугах пришла какая то задолженность 15-ти летней давности. Причина: исполнительное производство по кредитному долгу в соответствии с судебным приказом от 14.02.2024. На момент приказа 14.02.2024 находился в исправительной колонии, а уведомили в 02.2026г . Как отменить этот долг?

16 февраля, 11:56, вопрос №4859816, Альберт, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Исполнительное производство

Мне звонили с банк русский стандарт и сказали что у меня долг по кредитной карты которой я пользовалась в 2006

Здравствуйте! Мне звонили с банк русский стандарт и сказали что у меня долг по кредитной карты которой я пользовалась в 2006 году и уже прошло 20 лет и подали в суд на взыскании денежных средств, судья выносит приказ в 2023 году по старой моей фамилии,подскажите пожалуйста как быть в этом случае.

16 февраля, 07:14, вопрос №4859543, Анна, г. Александров

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.