Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Возможно вернуть товар при нарушении целостности упаковки при неисправном товаре?
Я купил геймпад на ПК,так как не было возможности открыть упаковку аккуратно( упаковка была запечатана по бокам)пришлось её немного повредить(упаковку),можно ли вернуть товар обратно в этом случае?
, Ильнур, г. Уфа
Алексей Дякин
Здравствуйте, Ильнур
Вы можете вернуть геймпад, если имеются неисправности, упаковка тут не причем
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
<a href=«www.zakonrf.info/zozpp/» title=«Закон РФ » О="" защите="" прав="" потребителей""="">Закон РФ «О защите прав потребителей»
Глава II Статья 18
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;