8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как не платить кредит, списанный мошенниками с кредитной карты?

В 20.30 раздался звонок на телефон, представились с департамента по взысканию проблемной задолженности и сказали что. по моей кредитной карте Сбербанка начислена комиссия за годовое обслуживание в размере 3-х тысяч рублей и штраф 870руб за неуплату комиссии, но это можно все аннулировать, если я не буду пользоваться картой и закрыть её. Я согласилась. Они стали спрашивать личные данные. но я отказалась им говорить. Чтобы убедить меня, что я разговариваю с работниками банка они сами назвали все мои личные данные и данные карты, после чего я сказала им пароль, который пришел мне с номера 900. В результате с моей карты перевели 87000руб. На следующий день я написала два заявления в Сбербанке: на выписку с кредитной карты и на возврат кредитных средств, списанных мошенниками. В этот же день написала заявление в полицию. Скажите пожалуйста что мне делать? Должна ли я возвращать деньги банку, если я не пользовалась кредитной картой и кредитными деньгами. Заранее спасибо!

Показать полностью
, Елена, г. Чапаевск
Омар Алиев
Омар Алиев
Юрист, г. Москва

Добрый вечер, Елена!

Скорее всего, вы должны вернуть деньги Сбербанку, т.к. деньги с карты  списались по вашей вине (сообщение пароля третьим лицам).

1
0
1
0
Елена
Елена
Клиент, г. Чапаевск

Спасибо! Но ответ неутешителен!

Константин Плясунов
Константин Плясунов
Юрист, г. Москва

Здравствуйте.

По ст.307 ГК РФ Вы обязаны выполнить принятые обязательства. В отношении Вас совершены мошенические действия ст.159 УК РФ. По которым Вы лично предоставили данные третьим лицам. Следовательно, вернуть денежные средства банку Вы обязаны.

Вы потом можете подать гражданский иск о взыскании денежных средств 87 000 рублей и + компенсации морального вреда ст.128,151 ГК РФ с виновной стороны.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Хищения
Чтобы закрыть просрочки, возникшие по его вине, я была вынуждена взять третий кредит
Тема: Взыскание неосновательного обогащения и подготовка заявления по факту мошенничества (общая сумма долга ~1 000 000 руб.) Суть ситуации: В период сожительства мной были оформлены три кредита, средства от которых фактически присвоены моим бывшим партнером. Взаимоотношения не регистрировались, расписки отсутствуют, но имеется обширная доказательная база. Эпизоды и доказательства: 1. Прямой долг (550 000 руб.): Имеется банковский чек от 31.03.2023 о переводе всей суммы кредита на личную карту партнера сразу после получения. 2. Мошенническая схема (380 000 руб.): По настоянию партнера я перевела 380 000 руб. его другу (ФИО друга имеется) под предлогом временного займа для получения ипотеки. Имеется чек перевода другу. Партнер позже признался, что деньги от друга получил он сам, мне они возвращены не были. 3. Кредитная карта: Партнер использовал мою кредитную карту для личных нужд (игромания, ставки, автосервисы). Чтобы закрыть просрочки, возникшие по его вине, я была вынуждена взять третий кредит. Выписки по карте подтверждают нецелевые траты в его интересах. Текущий статус: 15.02.2026 в мессенджере партнер письменно подтвердил наличие долга фразой: «Деньги есть, я скину», однако перевод не совершил и на связь не выходит. Лицо скрывает доходы, официально называет себя банкротом, автомобиль оформлен на мать. Вопросы к юристу: 1. Перспектива взыскания 930 000 руб. по двум чекам как неосновательного обогащения (ст. 1102 ГК РФ). 2. Возможность привлечения друга (получателя 380 000 руб.) в качестве соответчика или ответчика. 3. Квалификация действий партнера по ст. 159 УК РФ (Мошенничество), учитывая введение в заблуждение по «ипотечной схеме» и сокрытие игромании. 4. Возможность наложения ареста на имущество (автомобиль), находящееся в фактическом пользовании должника. 5. Стоимость подготовки досудебной претензии и сопровождения дела.
, вопрос №4860843, Дарья, г. Москва
Жилищное право
Вправе я не платить за аренду оборудования если я не заключал договора аренды и не пользовался видеонаблюдением
Добрый день. Оос приняло решение об установке видеонаблюдения и взимания платы за аренду оборудования. На общем собрании не было утверждено кто подписывает договор о аренде, включая не был поднят сам вопрос о договоре. Я так понимаю что в этом случае довор аренды должен заключатся с каждым из собствеников. Вправе я не платить за аренду оборудования если я не заключал договора аренды и не пользовался видеонаблюдением.
, вопрос №4860591, Олег, г. Москва
Кредитование
Есть просрочка по кредитной карте и по залогу квартиры, нашла кредитного брокера Кбс кредит в Москве, сказали
Есть просрочка по кредитной карте и по залогу квартиры,нашла кредитного брокера Кбс кредит в Москве,сказали могут помочь,нужно собрать справки для банка или самим или через какую-то юр.компанию они собирают их сами но оплата 7 тыс.р была в офисе,других оплат не надо,только после получения кредита.Можно надеятся что не обман?
, вопрос №4860252, Валерия Николаева, г. Москва
Авторские и смежные права
Для его отмены требуют взять кредит и положить на мою кредитную карту - говорят, что так мы оформим технический отказ
При закрытии счета европейского масштаба выяснилось, что подключили кредитное плечо. Для его отмены требуют взять кредит и положить на мою кредитную карту - говорят , что так мы оформим технический отказ. Это так?
, вопрос №4860112, Алла, г. Волгоград
Защита прав потребителей
Списали деньги с карты без моего разрешения
Списали деньги с карты без моего разрешения
, вопрос №4859736, Ксения, г. Москва
Дата обновления страницы 05.08.2018