Какие предпринять действия, если исполнитель услуги выполнил ее в ненадлежащем виде?
Добрый день! Пожалуйста, скажите, что можно предпринять, если человек оказал услугу ненадлежащего характера (остекление и обшивка балкона) и не предоставил никаких документов. Посоветовали знакомые, которые знают его как мастера по остеклению и обшивке, т.е. это его постоянный заработок. Позже выяснилось, что он работает без регистрации. Проблемы начались при эксплуатации балкона - поняли, что при монтаже не были заделаны дыры и щели между внутренней и внешней обшивкой - на балконе при закрытых окнах гуляет ветер. Претензии "мастер" не принимает, говорит, что сделал все как надо, а дыры заделать его нужно было попросить. Вызвали специалистов, которые сказали, что данные работы изначально входят в монтаж. Они вскрыли обшивку и устранили эту проблему. Заплатили за демонтаж и монтаж дважды. Что можно предпринять?