8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Можно ли вернуть купленный велосипед, если в первый день отлетела педаль?

Купили велосипед, в первый же день отлетела педаль, больно сидеть и трудно крутить педали, имеется чек. Возможно ли его вернуть? Прошло только 3 дня.

, Полина, г. Смоленск

Здравствуйте Полина!

Согласно п. 1 ст. 19 ЗоЗПП

1. Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.
В отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором.

Таким образом, Вы вправе предъявить продавцу любое требование, предусмотренное в п. 1 ст. 18 ЗоЗПП. В том числе, Вы вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. 

Вам необходимо составить претензию, которую вручите продавцу  с обязательной отметкой в получении (дата получения, ФИО, должность. подпись, печать).

Если Вам необходима подробная консультация по Вашему вопросу, Вы можете обратиться в чат и заказать индивидуальную консультацию! 

0
0
0
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Как забрать документы из машины со штрафстоянки и какой штраф за вождение в нетрезвом виде без прав?
Здравствуйте, такая ситуация поймали без прав, в пьяном состояние, документы все в машине, можно ли вернуть документы, если машина на штраф стоянке, сколько по сумме это все обойдется, если нет страховки, если автомобиль будет месяц на штраф стоянке допустим, и какой штраф дают, если попался без прав в пьяном состояние.
, вопрос №4954158, Александра, г. Балабаново

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть утильсбор, за купленный новый китайский авто в салоне?
Можно ли вернуть утильсбор , за купленный новый китайский авто в салоне ?, продавец как правило заложил его в стоимость .
, вопрос №4950927, Ринат, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли вернуть деньги, переведенные на криптокошелек?
Можно ли вернуть деньги переведены на криптокашелек.
, вопрос №4949375, Владимир, г. Краснодар

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать после вынесения заочного решения о неосновательном обогащении?
Добрый день! Я перевела деньги мошенникам (в январе 2025). Подала иск о неосновательном обогащении в суд в другом регионе, а также ходатайство о рассмотрении дела без моего участия, так как проживаю в другом регионе, с просьбой направить в мой адрес копию судебного решения по делу. И вот теперь (май 2026) на сайте районного суда о движении дела написано "Вынесено заочное решение по делу, иск удовлетворен". Что мне дальше делать? Как получить обратно обогащение, находясь в другом регионе. И можно ли вернуть госпошлину или это надо было прописывать в документах ранее?
, вопрос №4948286, Елена, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 28.07.2018