Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Могу ли я потребовать копию чека в магазине?
Здравствуйте! Вчера закупалась товарами для дома. все товары были по акции, я расплатилась, чек видимо не взяла, не могу найти. Придя домой, осознала, что отдала за товары намного больше. Все просчитав, переплата была на 500р.
, Евгения, г. Салават
Сергей Ломакин
Здравствуйте, Евгения.
Здравствуйте! Вчера закупалась товарами для дома. все товары были по акции, я расплатилась, чек видимо не взяла, не могу найти.Евгения
Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1«О защите прав потребителей» не предусмотрена обязанность продавца Выдавать копии чека потребителю. Есть только обязанность Выдать чек при покупке товара. О копиях чека ничего не говорится. Этот момент законодательством не урегулирован.
Надеюсь, что помог в разрешении вопроса. Удачи Вам.
Похожие вопросы
Мой вопрос: можно ли купить у ЮЛ (магазин) товар за наличные деньги (без выставления счета на мой ИП) и поставить по 44-ФЗ госзаказчику
Мой вопрос: можно ли купить у ЮЛ (магазин) товар за наличные деньги (без выставления счета на мой ИП) и поставить по 44-ФЗ госзаказчику. Все сопроводительные документы те же, что и при оплате по безналу, разница только в форме оплаты. Моя система налогообложения не требует учета расходов, поэтому интересно можно ли покупать за наличные товар для 44 фз.
Могу ли я забрать свой задаток
Добрый день Я сделала заказ в интернет магазине и дала задаток 5 тысяч на диван. Через 5 дней я хотела изменить вид этого дивана на другой.но мне отказали,потому что заказ уже отправлен. Этот диван изготовляют в Луганске и срок изготовления 1 месяц и больше.. Могу ли я забрать свой задаток. я пенсионерка,72 года. Луганск. Буду благодарна за ответ.
Могу ли я требовать вернуть деньги?
Приобрела часы в серебряном корпусе. Часы в упаковке положила в сумку, дома обнаружила, что часы остановились.
На следующий день обратилась в магазин, мне ответили, что нужно установить новую батарейку. Часовщик установил новую батарейку, но механизм не заработал.
В магазине написала претензию в свободной форме, указала, что требую вернуть деньги. Продавец оформила акт о неисправности. Часы остались у меня. Чуть позже пришло смс о согласии на замену. Но аналогичных часов у них нет в наличии.
Могу ли я требовать вернуть деньги?
Могу ли я через суд вернуть изделие?
Добрый вечер, 4 марта купила в сан Лайт золотое кольцо , а оно чернеет . Сдала на экспертизу в магазин , экспертиза подтвердила что это золото . Хочу возврат , но магазин отказывает . Могу ли я через суд вернуть изделие ?
Постоянно уходит от ответа, подскажите как быть, могу ли написать на него заявление?
Отдал машину знакомому на кузовной ремонт, по прошествии 2 месяцев, машину не видел, мастер выходит на связь нерегулярно, говорит что машина делается, адрес бокса называть не хочет, фотографии высылал только с разобранным авто ( в процессе работы). постоянно уходит от ответа, подскажите как быть, могу ли написать на него заявление? переписки, чеки переводов средств и его ФИО и дата рождения имеются.
Однако, Вы можете обратиться в магазин и написать заявление на имя директора о возврате денежных средств, излишне переплаченных. Переплату без чека доказать невозможно, однако руководство магазина может пойти на встречу Вам и поверить на словах. Но шанс этого очень мал.