Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть деньги за абонемент, если фитнес закрылся?
Добрый вечер. Приобрела абонемент в фитнес клуб на год. Через 2 месяца клуб неожиданно закрылся. Обещали вернуть деньги «как только, так сразу». На мою просьбу обозначить хотя бы приблизительные сроки возврата — отказали. Прошло уже 3 месяца. От клуба никакой обратной связи. Остальные филиалы данного фитнес клуба продолжают работать. Планирую писать претензию. Подскажите пожалуйста на какую статью закона ссылаться?
Здравствуйте!
Планирую писать претензию. Подскажите пожалуйста на какую статью закона ссылаться?Виктория
Претензию можно писать на основании Закона «О защите прав потребителей»
Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг)
Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Так я не хотела отказываться от услуги. Зал внезапно просто закрылся
В данном случае главное что Вы можете от дальнейшего получения услугу и ПОТРЕБОВАТЬ возврата остальной части денег