8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Оказание услуг

Здравствуйте! нуждаюсь в консультации, проблема такова:

Я обратился за услугами автоэлектриков в компанию олга. необходимо было установить в автомобиль бортовой компьютер. По телефону специалист сказал, что стоимость работ составит 600-650 рублей. Приехав на установку мне сказали, что из-за сложности монтажа работы обойдутся в 1500рублей.на что я согласился, при условии что все функции будут подключены и будут работать. По окончании монтажа мастер сказал, что все функции работать не будут, так ка необходимо обновить программное обеспечение компьютера.заплатив 1500 рублейя уехал и попробовав настроить компьютер убедился что функции работают не все. заехав на консультацию к официальному диллеру хонда мне выполнили недостающие работы по монтажу(подключение проводов) и все функции стали работать на всё имеются чеки.

Скажите, в праве ли я обратиться с претензией по качеству выполненных работ и потребовать возмещения суммы, потраченной на "домонтаж".

Заранее, благодарю за ответ.

Показать полностью
, Павел, г. Кемерово
Андрей Шургин
Андрей Шургин
Юрист, г. Арзамас

Здравствуйте! Да конечно вы можете обратиться с претензией, а потом с иском в суд. Согласно закона о защите прав потребителя потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).

1
0
1
0
Похожие вопросы
Недвижимость
Пришла задолженность за коммунальные услуги на гос услугах за адрес по которому я никогда не проживала и не имею прописки или регистрации, что делать?
Пришла задолженность за коммунальные услуги на гос услугах за адрес по которому я никогда не проживала и не имею прописки или регистрации ,что делать ?
, вопрос №4870088, Екатерина, г. Сургут
Договорное право
Как можно узнать получила ли она исполнительный лист?
Добрый день! У меня пропала юрист, должна была получить из суда исполнительный лист и передать приставам. Всей документацией занималась она. Вчера я узнала , что не одна я её ищу. Но в отличии от многих я с ней работаю уже лет 9. Договора об оказании услуг у меня на руках нет. Как можно узнать получила ли она исполнительный лист??? В какой суд идти? Кому нужно обращаться ⁉️
, вопрос №4869222, Анна, г. Москва
Защита прав потребителей
Указано "срок действия договора составляет 6 месяцев с даты заключения договора
Здравствуйте У меня заключен договор с музыкальной школой вокала на прохождение 48 занятий. Я захотела расторгнуть договор и вернуть деньги за 18 оставшихся занятий, но школа отказывает мне в этом праве т.к. ссылается на договор, что возврат возможен только спустя 6 месяцев от даты заключения договора. В договоре п.4.8. указано "срок действия договора составляет 6 месяцев с даты заключения договора. Денежные средства за мастер -классы, которые не были предоставлены заказчику, не подлежат возврату, но доступны к использованию после окончания действия договора". п. 6.6."по истечении срока договора, денежные средства возврату не подлежат, а услуги считаются оказанными в полном объеме" Но насколько я понимаю, изучив аналогичные запросы, это противоречит Закону о защите прав потребителей. На основании ст. 32 Закона о защите прав потребителей, "потребитель вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору." Прошу помочь разобраться имею ли я всё-таки право требовать возврата средств, или договор в этом случае имеет превосходство над законом?
, вопрос №4868526, Алена, г. Москва
Гражданское право
У собственика арендовали помещения вдвоем с коллегой(коллега занимался одними оказаниями услуг, а я другими)
У собственика арендовали помещения вдвоем с коллегой(коллега занимался одними оказаниями услуг, а я другими) договор об аренде заключили только с моим коллегой, через несколько лет совместной работы коллега объявляет что он хочет работать один в помещении и так как договор заключен только с ним, дает мне 4 дня чтоб я съехал с помещения, в противном случае поменяет замок и свои вещи я смогу забрать только через заявление в полицию, как быть в такой ситуации
, вопрос №4868545, Валентин, г. Москва
Дата обновления страницы 11.10.2012