8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Нарушены ли мои права при запрете фотографирования ценника товара в салоне оптики?

Здравствуйте! Сегодня посетил салон оптики, примерил несколько оправ, некоторые понравились. Решил зафиксировать их реквизиты (марку, артикул), чтобы не примерять всё снова, в случае, если не найду ничего лучше. При моей попытке сфотографировать ценник сотрудник салона заявил, что фотографировать ценники запрещено. Я достал блокнот и стал записывать артикул. Тот же сотрудник заявил, что политика компании запрещает и такой способ фиксации данной информации, пояснив, что фирма таким образом борется с "недобросовестными" покупателями, примеряющими оправы у них, а заказывающими в интернет-магазинах по более дешёвой цене. Я сказал, что подобные вещи находятся вне компетенции политики компании. Были ли в данной ситуации нарушены мои права как потребителя?

Показать полностью
, Алексей, г. Санкт-Петербург

Алексей!

Правительством РФ 19.01.1998 года были утверждены правила продажи отдельных видов товара, в которых, в частности говорится, что продавец должен в обязательном порядке предоставить покупателю информацию, в том числе (п. 11):

сведения об основных потребительских свойствах товара;
цену в рублях и условия приобретения товаров, в том числе при предоставлении кредита — размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.

Так что думаю, что требования данного продавца незаконны.

1
0
1
0
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Можно ли запретить соседям парковать машины у частного дома?
У моего дома частного проложен асфальт и небольшой участок земли без асфальта стал негласной парковкой соседей прям перед моими окнами. Это создает проблему подъезда ко мне любых служб , машин моих гостей и тп. Кроме того бесконечное хлопанье дверями под окнами. Сектор частный . нет даже тротуара. Судя по тому , что на всех улицах сектора жильцы активно озеленяют участки. До дороги - это не запрещено. Имею ли я право запретить соседям парковать транспорт у моего дома ?
, вопрос №5061189, Маргарита, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
На что имеет право внук при наследовании по праву представления после смерти дедушки?
Добрый день. Умер брат, наш папа принял наследство и умер через месяц. Сын брата по праву представления на какое имущество дедушки имеет право? Имеет ли он право на то, что досталось моему папе от его сына?
, вопрос №5059744, Юлия, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли гражданке РФ снять запрет на въезд для мужа?
Здравствуйте, можно спросить у моей мужа запрет на выезд из России а я гражданка России я могу открыть запрет на въезд или нет ? У него запрет до 30.07.2029
, вопрос №5059440, Сабна, г. Москва
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли требовать неустойку за просрочку ремонта, если новый товар уже получен?
Здравствуйте, приобретал технически сложный товар (консоль) в местном магазине, сломался, сдал на ремонт, 45 дней вышло, продавец ссылался, что консоль все еще в сервисном центре, я хотел решить все в переписке на авито, так как изначально там и договаривались, по итогу сошлись на том, что мне компенсируют стоимость подписки на PSN за все дни, что консоль была в СЦ, а я дополнительно подожду 2 недели, спустя которые мне звонят и говорят, что консоль неремонтопригодная, приезжайте за новой, приехал, расписался в акте, а на мой вопрос о компенсации отвечают, что новый товар выдан, компенсации не будет, да и якобы мы договаривались, если будет ремонт, а также ссылается на 30 дней на выдачу нового товара, если его нет в наличии. Вопрос в следующем: имею ли я право требовать неустойку даже если получил новый товар? Срок нарушения составляет 14 дней с момента истечение 45 дней на ремонт.
, вопрос №5059285, Артем, г. Жигулевск
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Пропустят ли ребенка с испорченным загранпаспортом в РФ и можно ли установить запрет на выезд?
Ребенок гражданин РФ гостит у папы в Казахстане, ребенок испортил свой загран паспорт Пропустят ли его в Россию, Если я как мама сделаю его в России.? Хочу поставить ограничения на выезд ребенка из России,пока он в Казахстане у папы Пропустят ли его через границу.? Узнает ли папа о запрете на границе ?
, вопрос №5059120, София, г. Псков
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 23.07.2018