8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.

Пришел заказ на почту, но я не хочу его покупать и хочу отправить назад отправителю

Мне пришли на почту 2 антены Aeriel2100 . Но я прочитал отзывы и теперь не хочу платить за эту антенну и хочу ее сразу отправить назад продавцу . Я могу так сделать?

  • Screenshot_20180721-193917
    .png
, Юрий, г. Павловский Посад

Юрий, доброе утро!

Могу допустить, что Вы приобрели товар через информационно-телекоммуникационную сеть «Интернет», то есть дистанционным способом.

Если это так, то прошу учесть нижеследующее:

ПРАВИЛА ПРОДАЖИ ТОВАРОВ ДИСТАНЦИОННЫМ СПОСОБОМ

«продажа товаров дистанционным способом» — продажа товаров по договору розничной купли-продажи, заключаемому на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара, содержащимся в каталогах, проспектах, буклетах либо представленным на фотоснимках или с использованием сетей почтовой связи, сетей электросвязи, в том числе информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», а также сетей связи для трансляции телеканалов и (или) радиоканалов, или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления покупателя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора.

Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 дней.

В случае если информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества не была предоставлена в письменной форме в момент доставки товара, покупатель вправе отказаться от товара в течение 3 месяцев с момента передачи товара.

При отказе покупателя от товара продавец должен возвратить ему сумму, уплаченную покупателем в соответствии с договором,за исключением расходов продавца на доставку от покупателя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления покупателем соответствующего требования.

1
0
1
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Здравствуйте, Юрий! 

Спасибо за вопрос.

Да, можете. Закон «О защите прав потребителей» дает вам право в течение семи дней с момента получения отказаться от любого товара, приобретенного дистанционно. Главное, не забудьте приложить к отправляемому товару претензию с описанием ситуации.

С уважением, Елена.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Можно ли продать свою 1/3 долю в наследственной даче, если другие собственники против?
Здравствуйте. У нас умер отец, наследников трое. Унаследовали дачу, в дом и землю. Каждому по 1/3доли. Мне она не нужна, брату тоже но сестра не хочет продавать и выкупать доли тоже. Могу ли я продать свою долю?
, вопрос №4969257, Наталья, г. Иркутск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если отказывают в освобождении от боевого задания при не зажившем переломе пальца?
Отказался от боевого задания до этого был сломан палец палец путем не зажил и хотели отправить на боевое задание
, вопрос №4969176, Екатерина, г. Томск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Что делать, если ребенка оставляют на второй год из-за двоек в 6 классе?
Здравствуйте, у ребенка 6 класс, 3 годовых 2 вышли, сказали оставить на 2 год, но не предлагают пересдач и настаивают на оставление на 2 год ,классный руководитель не говорит как дальше быть ,остается на 2 год говорит как быть?
, вопрос №4964105, Соня, г. Махачкала

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли получать льготы на коммунальные услуги по нескольким основаниям?
Здравствуйте! Работаю в бюджетной сфере ,где положены коммунальные услуги,также являюсь матерью участника СВО,где тоже положены коммунальные услуги. Но не на работе и как мать участника СВО не получаю коммунальные услуги, потому что со мной проживает дочь,которая получает на своего сына коммунальные услуги,потому что его отец участник СВО.
, вопрос №4963277, Елена, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Должен ли он вернуть деньги Почте России?
Здравствуйте! Из Оренбурга мне выслали посылку. Она должна была прийти в марте. Посылка не пришла, присвоен статус утерян. Отправителю почта выплатила деньги. В Конце мая посылку нашли и отправили обратно отправителю. Должен ли он вернуть деньги Почте России?
, вопрос №4963268, Владимир, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 22.07.2018