8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Сколько дней длится ремонт телефона по страховке?

Сдала телефон по страховке на ремонт,прошло более 45 дней.В связном сказали ждать 90 дней,правомерны ли их действия?

, эльза, г. Москва
Алексей Дроздов
Алексей Дроздов
Адвокат, г. Южно-Сахалинск

Полагаю неправомерны, они нарушают Закон.Можете сообщить о даннм факте в Роспотребнадзор.

Статья 20    Зозпп . Устранение недостатков товара изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером)

1. Если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа.Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.

0
0
0
0

Статья 23.Зозпп  Ответственность продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за просрочку выполнения требований потребителя

1. За нарушение предусмотренных статьями 2021 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Добрый день, делаю ремонт в квартире, купил дрель на следующий день перестала работать, магазин говорит что возврату не подлежит так как я скорее всего допустил перегрев дрели, ну бред я считаю
Добрый день, делаю ремонт в квартире, купил дрель на следующий день перестала работать, магазин говорит что возврату не подлежит так как я скорее всего допустил перегрев дрели, ну бред я считаю. Вот хотел узнать мнение экспертов.
, вопрос №4904963, Владимир, г. Москва
Защита прав потребителей
После того как передал автомобиль на ремонт на следующий день они запросили деньги на запчасти я у них
Отдал в сервис на ремонт автомобиль обещали сделать ремонт за 2-3 недели договора не какого не заключали но за то есть акт о приеме автомобиля на ремонт в котором я расписался не ознакомившись с условиями работ то есть там указано что ремонтные работы по времени будут идти не менее 120 то-есть конца и края не видать в случае отказа от ремонта я обязан оплатить снятие установку, дефиктовку и стоянку автомобиля за то количество времени сколько автомобиль находится на территории сервиса а машина находится у них более 120 дней и сума там не малая набегает. После того как передал автомобиль на ремонт на следующий день они запросили деньги на запчасти я у них спросил а разве оплата не по завершению работ они сказали на запчасти сразу я приехал передал деньги и тут началось то у них доставка заказа задерживается то запчасть то праздники то еще что то в общем врать потом через месяц перестали отвечать на телефон потом вышли на связь мол приехали делать в итоге не получилось нужно запчасть менять в итоге опять пропадают потом появляются нужны деньги перевести в итоге они деньги перевел опять жди запчасть не одного чека они мне не предоставили нет есть только товарные чеки на ремонт автомобиля говорит что все будет в конце в заказ няряде. Прошло 5 месяцев сумма уже запредельная и продолжает набегать.Что мне делать в этой ситуации я не знаю не могу не машину забрать не деньги вернуть,все это похоже на какую то мошейническую схему с эти ремонтом я уже в долги влез
, вопрос №4904798, Виталий, г. Тамбов
Трудовое право
Сколько дней ему положен отпуск?
Здравствуйте! Учитель-дефектолог работает в школе на 0,25 ставки. Сколько дней ему положен отпуск?
, вопрос №4904535, Светлана, г. Москва
Военное право
Здравствуйте я подавал на региональный вплоти Самарской области сколько дней ждать
Здравствуйте я подавал на региональный вплоти Самарской области сколько дней ждать
, вопрос №4904488, Акмал, г. Москва
Дата обновления страницы 22.07.2018