Претензия и компенсация за неправильно изготовленные очки
Добрый день! Заказали ребенку сложные очки по рецепту врача, в которых ребенок проходил год. На плановом осмотре через год врач заметил, что оказывается, очки нам изготовили не правильно, т.е. не в соответствии с нашим рецептом, и зрение из-за этого ухудшилось. Подскажите, как написать претензию и имеем ли мы право на компенсацию от изготовителя очков на лечение зрения ребенка?