Добрый день, Евгения.
В вашем случае если банк вам звонит- то говорите, что ни о каком долге вы не знаете, следовательно никаких выплат не производили и производить не будете, если у банка есть к вам вопросы — то рекомендуйте им подавать на вас в суд… После того как получите документы от суда- тогда надо будет разбираться по-существу вопроса, с обязательным привлечением юриста.
Что касается 27 копеек, то это распространенная практика банков, для того чтобы пропущенный срок исковой давности восстановить, якобы имеющимся признанием долга путем внесения суммы. Но т.к. вы эту сумму не вносили, думаю, что при надлежащей подготовке можно будет доказать, что это не ваших рук дело. Можете им даже написать письменно, что вы «задолженности перед банком не имеете, и денежных средств на счета банка не вносили»- именно так. вручить банку под роспись, или отправить почтой. И далее уже ждать от них ответных действий.
Но в любом случае, все свои действия и письменные обращения, лучше согласовывайте с юристом, иначе необдуманные поступки могут привести к печальным последствиям и вам придется платить большие средства банку.
С уважением, Любовь.
