Как вернуть изделие в магазин, если оно использовалось до обнаружения дефекта?

Добрый день,подскажите как действовать дальше, Ситуация состоит в том,что в фене был обнаружен дефект,спустя более полугода использования,устройство было сдано по гарантии,но магазин дал ответ что устройство исправно,в этот же день 06.07 мы показали дефект и написали пред судебную претензию и сдали устройство повторно ,спустя более двух недель,ответа на претензию не поступало, а сегодня 22.07 позвонили назначили дату независимой экспертизы уже,и сообщили нам время проведения,и сказали что дефект если не подтвердится то придется нам платить,за экспертизу,и смущает очень сильно что устройство у них уже второй раз и находится уже более двух недель

Добрый день. Приобрел в автокредит б/у автомобиль с пробегом через автосалон. У машины появился дефект после покупки, прошло 7 дн.Дефект неисправная коробка передач. Машину отвезли в салон, на диагностику в дальнейшем возможно ремонт. В том же салоне. Вопрос, можно ли отменить сделку купли продажи и вернуть деньги или сделать обмен этого автомобиля на другой. Автосалон отказал в возврате или обмене, ссылаясь на то что автомобиль уже находиться в залоге у банка, что делать ?

Здравствуйте, Я приобрела жакет в магазине в марте 2026г. Жакет был с дефектом, брак ткани, я его купила и мне сделали скидку. Со временем я поняла что носить его не буду, я обратилась в магазин чтобы вернуть жакет Т.к на рукаве есть брак и он никуда не делся Магазин мне отказал т.к я знала о браке Никаких документов я не подписывала Бумажного чека нет Насколько правомерен отказ магазина? Какой есть способ вернуть вещь?

Добрый день! Помогите разобраться в ситуации.. Страховая по Осаго прислала расчет в "Экспертном заключении": - стоимость восстановительного ремонта: 412 000 - затраты на восстановительный ремонт (с учетом износа): 269 278 При этом она уже перевела мне 400 000 на счет. И сейчас прислала направление на ремонт на сумму 412 000 в СТО за 200км от города. Также написали, что оплатят доставку в обе стороны. И что я на СТО должен доплатить 12т и далее СТО будет анализировать скрытые повреждения и прочее. А за 2 дня до этого мне звонили и предлагали 377 000. Я не отказывался, но ждал "Экспертное заключение" от них. Я НЕ хочу делать ремонт. Сейчас я не понимаю, что означает этот перевод денег - я могу просто оставить их и все? А далее разбирать машину для детальной оценки повреждений, делать независ. экспертизу, подавать в суд на виновника на скрытые дефекты, продавать битую машину и покупать новую. Или эти деньги как бы не мои еще? И если я не передам машину на ремонт, их могут потребовать вернуть? И правильно я понимаю, что когда найдут скрытые повреждения (а 100% найдут), то все что сверх 400т (например еще на 200т найдут), заплатить должен я из своего кармана, если передам машину на ремонт?

Я купила жакет в магазине в марте 2026, там был дефект и мне сделали скидку. Сейчас понимаю что не могу его носить и хочу вернуть. Магазин отказывает потому что я знала про дефект и сделали скидку. Насколько этот отказ правомерен?