Правомерен ли отказ продавца от гарантии и претензий?

Здравствуйте, заказал диван в городе, от моего места проживания 90км,в торговом центре,оплатил часть суммы, дней через 10 должны изготовить, доставка магазином обойдется мне в 2500р. +подьем (на 1й этаж) и сборка 300р. Я хочу сэкономить и привезти его сам и собрать тоже сам (никакой сложности в этом нет, не компьютер какой-нибудь), но продавец в договоре прописал что при самостоятельной доставке, подъёме и сборке, претензии не принимаются и гарантия(1год) снимается. Прав ли продавец? Если не прав то как его убедить что возможные претензии по качеству и гарантия должны сохранятся. Про бесплатную доставку (за счет продавца) молчу, т.к. практически везде она платная, или придется включать в стоимость товара, со слов продавцов

Показать полностью

17 июля 2018, 06:49, Денис, г. Новосибирск

претензия

Елена Искибаева

Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

Данный пункт договора противоречит нормам действующего законодательства. Таким образом, если будут выявлены дефекты, брак производства, то Вы в любом случае сможете предъявить претензию продавцу или изготовителю мебели. Факт самовывоза не влияет на реализацию прав потребителя, предусмотренные статьями 18 и 29 Закона «О защите прав потребителя». Так что можете подписать договор с таким условием.

17 июля 2018, 07:23

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Сергей Китаев

Юрист, г. Йошкар-Ола

Здравствуйте Денис!

Вы вправе написать протокол разногласий к заключенному договору (ст 421 ГК РФ — свобода договора), в котором указать, что переход рисков повреждения и гибели товара (ст 459 ГК РФ) переходит к покупателю с момента передачи товара продавцом.

Таким образом, продавец фактически навязывает Вам условия договора, что не может соответствовать законодательству. Вы так же вправе обратиться как в прокуратуру, так и в Роспотребнадзор с жалобой на продавца — изготовителя.

17 июля 2018, 07:28

Похожие вопросы

Предпринимательское право

Подскажите, правомерно ли нам отказали и что делать дальше?

Добрый день! Мною (физ.лицом) с индивидуальным предпринимателем (ИП) был заключен договор займа и договор залога, предметом которого является трактор. Трактор находился у залогодателя (ИП), который он использовал по своему назначению. Обязательства по договору займа ИП не выполнил, трактор продал. Подали заявление в МВД о привлечении к ответственности ИП. В возбуждении УД мне отказали в связи с отсутствием состава преступления. Сам должник скрывается, имущества у него нет, работы тоже, по банковским счетам движения денежных средств нет. Подскажите, правомерно ли нам отказали и что делать дальше?

11 февраля, 15:33, вопрос №4854515, Иван, г. Оренбург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Автомобильное право

Правомерно ли тот факт, что страховая компания выписала страховой полис ОСАГО 11.02.2026г., в котором указано срок страховая с 9ч 19 мин

Правомерно ли тот факт, что страховая компания выписала страховой полис ОСАГО 11.02.2026г., в котором указано срок страховая с 9ч 19 мин. оплата прошла 10.02.2026г. И как исправить ситуацию, чтобы время было с 00 -00.

11 февраля, 10:38, вопрос №4854061, Татьяна, г. Челябинск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

1150 ₽

Вопрос решен

Семейное право

Правомерно ли это и что мне делать в данной ситуации?

Отказали в прописке несовершеннолетней по месту жительства отца. Подали документы в мфц по месту жительства отца ребёнка для прописки . Ребенок 17 , 5 лет , ровно год назад лишён судом дееспособности в виду ( психического заболевания) после получения резолюции суда, обратилась в опеку для назначения опекуна. Мне органами опеки было разъяснено , что до исполнения 18 лет опекун ребёнку не нужен тк я мать не дешенная родительских прав являюсь ее законным представителем. МВД требует для прописки ребёнка к отцу 1 представить опекуна 2 представить разрешение органов опеки. Правомерно ли это и что мне делать в данной ситуации? Квартира в которую хотим прописать ребёнка муниципальная отец согласен.

11 февраля, 07:17, вопрос №4853975, Сергей, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Пенсии и пособия

Так как посчитали и ребенка с нулевым доходом и мужа с нулевым доходом

Здравствуйте, правомерен ли отказ в пособии до 17 лет на детей многодетным семьям , если один из родителей с нулевым доходом? Один ребенок уже совершенно летний но обучается в университете на очном, его не надо было указывать в получении пособия?так как посчитали и ребенка с нулевым доходом и мужа с нулевым доходом

10 февраля, 21:38, вопрос №4853621, Алеся, г. Обнинск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Трудовое право

Правомерно ли это и нужно ли открывать больничный с понедельника?

Здравствуйте. Я работаю 4 дня в неделю, понедельник не рабочий день. В понедельник была госпитализация, операция и выписка. Я больничный не оформляла в этот день. А со вторника открыла больничный. Работодатель заставляет писать за свой счёт на понедельник или открывать больничный задним числом ссылаясь на свои бумажки. Правомерно ли это и нужно ли открывать больничный с понедельника?

10 февраля, 14:44, вопрос №4852939, частное лицо, г. Видное

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.