Как поступить в данной ситуации с практикой в автошколе?

Здравствуйте! Записалась в автошколу. Теория прошла нормально, а с практикой начались проблемы. Сначала ждала, когда инструктор выйдет из отпуска, потом ушла сама в отпуск на 2 недели, причем мне сказали, что это не проблема, накатаем, когда выйдешь. Но, когда вышла, мне инструктор сказал, что площадку уже откатал и из-за меня одной туда не поедет, надо было со всеми ездить. Да и, к тому же, опять собирался в отпуск. Начала ездить с другим инструктором. На днях внутренний экзамен в автошколе, а у меня в сумме 15 часов наката (и на площадке, и по городу). Хотя автошкола заявляла 56 часов. Когда созванивалась с администратором, курирующим нашу группу, она мне заявила, что, конечно, со мной 56 часов никто катать не будет, и вообще в часы практики входит 4 часа обучения открыванию-закрыванию дверей автомобиля (!) Насколько это правда?

Как поступить в данной ситуации? Можно не прийти на экзамен в заявленный день, если такая небольшая практика? Ещё подскажите, пожалуйста, как называется документ, регламентирующий порядок обучения в автошколе, что входит в практические занятия (поисковик перенаправляет на сайты автошкол и старые статьи). Заранее благодарю за ответ.