Как взыскать моральный ущерб со стоматологической клиники за некачественную работу?

Ксения, здравствуйте, в данном случае между Вами и клиникой был заключен договор возмездного оказания услуг, — указанные правоотношения подлежат общему нормативно-правовому регулированию положениями Главы 39 ГК РФ, и Закона РФ «О защите прав потребителей», кроме того, специальному нормативно-правовому регулированию нормами Федерального закона «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» от 21.11.2011 № 323-ФЗ, Федеральным законом «О лицензировании отдельных видов деятельности» от 04.05.2011 № 99-ФЗ, Постановлением Правительства РФ от 04.10.2012 № 1006 «Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг», Постановлением Правительства РФ от 12.11.2012 № 1152 (ред. от 05.07.2017) «Об утверждении Положения о государственном контроле качества и безопасности медицинской деятельности», Приказом Минздравсоцразвития РФ от 07.12.2011 № 1496н «Об утверждении Порядка оказания медицинской помощи взрослому населению при стоматологических заболеваниях» (Зарегистрировано в Минюсте РФ 27.01.2012 № 23035), при этом, очевидно что клиника нарушила указанные нормы, в настоящий момент, логично, направить в клинику претензию с указанием своих требований и их нормативным подкреплением, в которой также затребовать от клиники — копию вашей карточки и всех медицинских документов, также необходимо взять аналогичные документы из другой клиники, если Вам откажут в удовлетворении претензии то направьте исковое заявление в суд, а также можете направить жалобу в роспотребнадзор и минздрав,если у Вас остались вопросы, задавайте, с радостью отвечу. Также вы можете написать мне в чате и заказать персональную консультацию или подготовку документа по вашему вопросу. Всего доброго! 

Добрый день!
Такого понятия, как лицензия на удаление не имеется. В данном случае необходимо устанавливать имеется ли у клиники лицензия на оказание стоматологической помощи. Для этой цели необходимо обратиться с заявлением в Территориальный орган Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения. Они установят соответствие лицензионных требований произведенным манипуляциям.
Претензия клинике не обязательна, но желательна. В настоящем случае возможно обращение в суд без соблюдения претензионного порядка. На это обращает внимание судебная практика, в частности, СВЕРДЛОВСКИЙ ОБЛАСТНОЙ СУД в своем апелляционном определении от 31 октября 2017 г. по делу N 33-18581/2017, указал, - Доводы ответчика о том, что истцом в претензии не ставился вопрос о выплате ей компенсации морального вреда в связи с чем, оснований для присуждения штрафа не имелось, судебной коллегией признаются несостоятельными, поскольку Законом Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» претензионный порядок не предусмотрен. ...

Готовы помочь в составлении документов и ведении дела в суде.