Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Накопленный долг по сим-карте двухлетней давности, которую должны были заблокировать
В 2017 году в феврале был утерян планшет с симкартой(симка по которой сумма списывалась в конце каждого месяца),в салоне связи было сказано,что произойдёт автоблокировка данной симкарты,однако,сегодня утром (13 июля 2018 года) была принесена бумага,где крупными буквами написано слово должник с суммой долга 3173,12 рублей.Что делать в данной ситуации?До этого момента не было прислано ни одной бумаги,в которой было бы сказано о долге.Этот долг образовался(как сказано в бумаге) в результате непогашенной задолженности.Но почему не было прислано извещение о том,что на данной симке задолженность,а сделано это было лишь при образовании неустойки?Как быть?
Добрый день.
При обращении в салон связи обращались ли Вы с заявлением о блокировке сим-карты? Или доверились заверению менеджера об автоблокировке?
Сохранился ли у Вас договор на услуги связи или какие-то документы по данной сим-карте с описанием тарифа и пр.?