8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как отказаться или заменить вещь после экспертизы?

Купила планшет. Дома выяснилось , что не всегда срабатывает сенсорный экран. Отправляю на экспертизу. Могу ли я после экспертизы отказаться ( независимо от заключения ) от планшета или вместо него купить другой ( доплатить).

, Марина, г. Екатеринбург
Иван Агибалов
Иван Агибалов
Юрист, г. Москва
рейтинг 10
Эксперт

Здравствуйте Марина.

Все зависит от результатов экспертизы, она для того и проводится чтобы установить причину по которой планшет работает ненадлежащим образом.

Прав потребителя при этом предусмотрены статьей 18 закона РФ «О защите прав потребителей:

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
1
0
1
0
Похожие вопросы
Семейное право
Здравствуйте, у меня идет судебный процесс, на котором мне выдали определение о назначении экспертизы в
Здравствуйте, у меня идет судебный процесс, на котором мне выдали определение о назначении экспертизы в котором была допущена ошибка в модели шин которые будут предметом экспертизы указали радиус R70 вместо R17 , а так же есть строка в которой написано что решение о присутствии на экспертизе остается за независимым экспертом. Подскажите, что нужно сделать чтобы исправили ошибку или нужно ли её исправлял т.к. документ выданный судом? Я бы хотел присутствовать на всех этапах экспертизы дабы обезопасить себя от фальсификации , подмена шин или же их порчи, т.к экспертов находил ответчик, что нужно сообщить суду чтобы мне разрешили присутствие , вроде как я как истец имею на это право ?
, вопрос №4866346, Григорий, г. Иркутск
1150 ₽
Вопрос решен
Недвижимость
Может ли УК взять деньги на экспертизу из текущих денег на обслуживание дома?
Здравствуйте! В 2023 года Фонд капитального ремонта произвёл ремонт крыши МКД), акт приёмки ремонта крыши Управляющая Компания не подписала, ссылаясь на то, что есть дефекты, недочёты, но все остальные подписали: подрядчик, фонд капитального ремонта, лицо осуществляющее контроль, представитель главы администрации района. Спустя какое-то время начались протечки крыши, как в квартирах так и в обще домовом имуществе, как летом течёт, так и зимой. УК ничего не делает, не устраняет причины протечки. ВО всем обвиняет Фонд капитального ремонта. На все жалобы во все службы жильцов отвечают отписками ( ГЖИ, ГУЖА, Жилищный Комитет, Фонд Капитального ремонта). Жители хотят, чтобы УК сделала независимую экспертизу, но УК готова её делать только за счёт жильцов, собрать доп средства (организовать разовое повышение тарифов для проведения экспертизы, путём собрание собственников жилья). А так денег нет у УК на экспертизу из текущих средств на ремонт. Законно ли взимать дополнительно средства с жильцов? Может ли УК взять деньги на экспертизу из текущих денег на обслуживание дома? УК твердит, что не может взять деньги из текущих средств. Есть ли ссылки на закон, кодекс, где будет указано что УК может взять деньги на экспертизу, если может?
, вопрос №4866130, Ольга, г. Москва
Недвижимость
Возникла проблема после сьезда с арендованной квартиры, арендодатель утверждает, что испорчены некоторые вещи в квартире и угрожает судом
Возникла проблема после сьезда с арендованной квартиры, арендодатель утверждает, что испорчены некоторые вещи в квартире и угрожает судом. При этом залог в 40к тысяч рублей она не вернула, на приемке квартиры ее не было. То что она утверждает, было уже при заезде в квартиру от прошлых жильцов
, вопрос №4866047, Валерия, г. Москва
ЖКХ
После окончания срока заменили счетчики ГХВ, скажите опломбировка производится платно или нет
После окончания срока заменили счетчики ГХВ, скажите опломбировка производится платно или нет.
, вопрос №4864301, Светлана, г. Омск
Гражданское право
Я оставила картхолдер в кармане куртки и занесла вещи в гардеробную до начала уроков после уроков забираю
Я оставила картхолдер в кармане куртки и занесла вещи в гардеробную до начала уроков после уроков забираю вещи а там нету картхолдера , обыскала гардеробную в итоге нашла картхолдер валающимся на полу в другом месте гардероба (не рядом с моими вещами) но деньги которые там были украли сумма этих денег составляла 1650 рублей
, вопрос №4863809, Алина, г. Москва
Дата обновления страницы 12.07.2018