Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Получение согласия клиента с пользовательским соглашением сайта
Добрый день!
Поясните, пожалуйста: как правильно с юридической точки зрения получить согласие клиента с Пользовательским соглашением сайта в случае, если клиент обращается за услугой (консультацией) по телефону, а не письменно после регистрации на сайте? Звонок, SMS, иное?
Спасибо,
Константин
, Константин, г. Москва
Ульяна Дерябина
Телефон, на который поступают звонки, указан на сайте где распространяется действие Пользовательского соглашения.
Можно при звонке записать аудио приветствие с указанием, что клиент соглашается с условиями соглашения.
Похожие вопросы
Если Вы осуществили возврат суммы ОБДС плательщику, Вы вправе в качестве получателя средств по ОБДС подать
Добрый день, в октябре 2025 года продал криптовалюту на бирже байбит через п2п через небольшое время на меня ввели ограничение на банковские счета, затем спустя пару месяцев я узнал от центра банка
Департамент информационной безопасности Банка России в связи с
Вашим обращением сообщает следующее.
Банк России рассмотрел заявление1 и проверил наличие сведений,
представленных в заявлении, в базе данных.
Указанная(ые) в таблице кредитная(ые) организация(и) плательщика
направила(и) в базу данных информацию об ОБДС2
, по которой(ым) Вы
являетесь получателем средств.
В отношении данной информации от МВД России получены сведения о
совершенных противоправных действиях (ч. 8 ст. 27 Закона № 161-ФЗ3), в
связи с чем на основании части 11.7 статьи 9 Закона № 161-ФЗ
обслуживающие Вас кредитные организации обязаны приостановить
использование Вашей банковской карты, онлайн-банкинга и других
электронных средств платежа.
1 Заявление об исключении сведений о Вас из базы данных о случаях и попытках осуществления
переводов денежных средств без добровольного согласия клиента (далее соответственно – база данных,
заявление).
2 Операция(и) без добровольного согласия клиента.
3 Федеральный закон от 27.06.2011 № 161-ФЗ «О национальной платежной системе».
2
Кредитная
организация
плательщика4
Идентификатор
операции –
номер
запроса по
ОБДС (для
кредитной
организации
плательщика)
Кредитная
организация
получателя5
Идентификат
ор операции –
номер
запроса по
ОБДС (для
кредитной
организации
получателя)
Номер
уголовного
дела /
КУСП
Наименование
территориальн
ого
подразделения
МВД России
АО «Яндекс
Банк»
REQ-20251008-
1808
АО «ТБанк» REQ-
20251008-
1809
1250145008
3000615
г. Москва
Банк России запросил в соответствии с пунктом 2.2 Указания Банка
России № 6748-У у указанных в таблице кредитной(ых) организации(й)
информацию об обоснованности (необоснованности) включения в базу
данных сведений, представленных в Вашем заявлении.
От кредитной(ых) организации(й) АО «Яндекс Банк» получена
информация об обоснованности включения сведений, представленных в
Вашем заявлении, в базу данных.
В связи с этим Банк России на основании пункта 2.3 Указания Банка
России № 6748-У принял мотивированное решение об отказе в
удовлетворении заявления.
Порядок действий для исключения сведений, представленных в
заявлении, из базы данных:
1. В целях осуществления возврата суммы ОБДС плательщику Вы
вправе в качестве получателя средств по ОБДС обратиться в указанные
в таблице кредитные организации получателя, чтобы подать
заявление(я) об отказе от зачисления денежных средств в размере суммы
ОБДС через онлайн-банк, по телефону «горячей линии» или лично в
4 Кредитная организация, откуда поступила сумма ОБДС на Ваш счет.
5 Кредитная организация, где Вы являлись получателем суммы ОБДС.
+7 (495) 771-99-99
3
отделении кредитной организации, указав представленный(е) в таблице
номер(а) запроса(ов) по ОБДС (для кредитной организации получателя).
2. Если Вы осуществили возврат суммы ОБДС плательщику, Вы
вправе в качестве получателя средств по ОБДС подать обращение в
кредитную(ые) организацию(и) плательщика, указанную(ые) в таблице,
указав представленные в таблице номер(а) запроса(ов) по ОБДС (для
кредитной организации плательщика), в целях направления
кредитной(ыми) организацией(ями) плательщика в Банк России
информации об исключении сведений об указанной(ых) ОБДС из базы
данных на основании пункта 1.11 Указания Банка России № 6828-У.
3. Для получения разъяснений от МВД России рекомендуем
обратиться в территориальное подразделение МВД России, указанное в
таблице.
Решение Банка России может быть обжаловано в суде (ч. 11.10 ст. 9
Закона № 161-ФЗ).
В период блокировки банковской карты, онлайн-банкинга и других
электронных средств платежа Вы вправе воспользоваться денежными
средствами и совершить банковские операции в отделении кредитной
организации, если отсутствуют основания для ограничительных мер по
другим причинам6
.
Заместитель директора Департамента
информационной безопасности А.О. Выборнов
Сейчас у меня заблокировали все счета и сотовая связь со мной не кто так и не связывался
Позе увидел что в доп соглашении с автосалоном указано что если я расторгаю договор каско или продленной гарантии то я должен вернуть автосалону 300000, это якобы скидка была
Здравствуйте, приобрел авто в кредит, при подписании кредитного договора увидел страховка альфа драйв, продление гарантия от спецтехсервис и каско. Так же там было указано что можно отказаться в течении 30 дней. При оформлении каско было сказано что страховая только ЮГОРИЯ других нет. Позе увидел что в доп соглашении с автосалоном указано что если я расторгаю договор каско или продленной гарантии то я должен вернуть автосалону 300000, это якобы скидка была. Изначально про эти условия мне никто не говорил цен в автосалоне не было, договаривались с менеджером только на трей ин. Цена на сайте отличается от цены в договоре. Вопрос возможно ли вернуть допы и не потерять скидку.
Опека вообще видит это соглашение и номинальный счёт?
Здравствуйте, мы разводимся с мужем и заключили у нотариуса соглашение по алиментам. Платит он переводом на номинальный счёт. Вопрос: мне, как маме, нужно отчитываться в опеку о тратах с этого счета? Опека вообще видит это соглашение и номинальный счёт?
Смотри, я занимаюсь обменом валюты, в чем заключается работа 1 Есть клиент Хочет обменять валюту на рубли
Смотри, я занимаюсь обменом валюты,
в чем заключается работа 1
Есть клиент
Хочет обменять валюту на рубли,
Допустим 10 тысяч рублей, а по курсы
валюты это 15к
Я пишу тебе
Перевожу тебе на карту 15к
И пишу номер клиента, банк куда надо
отправить
Ты отправляешь 10к ему, присылаешь
чек
5 тысяч которые остались это твой
плюс, то есть твоя выручка с этой
сделки в принципе все, на этом вся
работа
Можем попробовать 1 день поработать
Если понравится
то останешься, если нет, тогда зп
выплатим за рабочий день
предложили такую работу законно ли это или нет?
Подкажите пожалуйста есть ли возможность убрать эти записи с сайта фссп?
Доброй ночи.С поклоном с СевастополяНа сайте фссп находятся исполнительные производства в количестве 5 шт,по жкх ,закрытые по ст 46 ч.1 п.4.Да ,мой косяк,что не платил за жкх.Приехал к приставу,пообщались.Он сказал ,чтоб ехал по конторам и узнавал где чье производство так как он отправил всё назад, и оплачивал(кнопки оплаты нет).Потратил два дня на поездки по городу.Нашёл ,оплатил,получил справки от учереждений о закрытии долга по ип.Принёс а мне говорят,что с сайта не уберут,потому что три года висеть будет.Позвонил в Москву, один сотрудник выслушав посоветовал написать ходотайство в приёмной на имя начальника районной инстанции,но там посмеялись и сказали ни чего это не даст.Позвонил ещё раз и другой сотрудник повторил почти слово в слово как в приёмной.Подкажите пожалуйста есть ли возможность убрать эти записи с сайта фссп?
Заранее благодарен.