8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Влияет ли изменение конструкции дивана на замену нового дивана?

Здравствуйте!

Произошла такая ситуация, купил диван в прошлом году и через 8 месяцев он сломался (продавился). Позвонил в сервисный центр, они мне сказали, что заменить диван не могут, так как он уже не производится (предложили мне ремонт, возврат средств, но меня этот вариант не устраивает, так как диван покупался в комплекте со всей мебелью и поэтому достался за очень малую стоимость) . После я зашел на сайт, позвонил в отдел продаж, в итоге выяснилось, что такие диваны есть. Опять набрал в сервисный центр, они мне сообщили, что диванов нет, после я сказал, что этот диван есть, в итоге сервис начал ссылаться, что изменилась конструкция дивана и предоставить замену не могут. Каким образом мне доказать, что данные диваны есть? И влияет ли изменение конструкции дивана на замену нового дивана? Каким образом действовать мне дальше?

Заранее спасибо.

Показать полностью
, Евгений, г. Краснодар
Алексей Саченков
Алексей Саченков
Юрист, г. Москва

Добрый день!

Я бы Вам посоветовал подать претензию продавцу с Вашими требованиями- именно произвести замену товара ненадлежащего качества.

Конечно надо понимать, что судебной практикой обязанность продавца по обмену товара ненадлежащего качества ограничена в том случае, если указанный товар больше не производится и отсутствует. В это случае возвращаются деньги либо меняется товар.

Для защиты Ваших прав также предусматривается возможность перерасчета покупной цены товара в зависимости от той стоимости которая была установлена тогда на такой же новый товар и сейчас. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Недвижимость
Можем ли мы подать заявление на замену труб стояка ГВС на участке отдельной квартиры, если они аварийные?
Добрый день. Управляющая компания не хочет менять трубы ГВС по стояку в квартире. Не нашла ни где нормы замена трубы в квартире. т.е. это только 20 см или от потолка до пола могут делать. Трубы находятся в аварийном состоянии, каждый день протечки происходят и затапливает квартиры, но делать капитальный ремонт УК не собирается. А только хочет поднять стоимость за обслуживание. Можем ли мы подать заявление на замену труб стояка ГВС на участке отдельной квартиры, если они аварийные? для нас не принципиально, чтобы делали капремонт всех труб, главное у тех собственников, которые хотят, чтобы в их квартире стояк поменяли.
, вопрос №4865092, Наталья, г. Екатеринбург
Автомобильное право
20.02.2026 я обратилась в ГИБДД с заявлением на замену водительского удостоверения в связи со сроком окончания
Здравствуйте, в 2013 я была лишена прав, было вынесено решение суда о лишении права управления автомобилем сроком на 1,5 года, в связи с управляющим автомобилем в нетрезвом состоянии. Был оплачен штраф в размере 30 000 рублей. Затем после данного срока мной был сдан экзамен в ГИБДД и 20 февраля 2016 года мне были выдано новое водительское удостоверение на управление автомобилем со сроком действия с 20.02.2016 по 20.02.2026 г. 20.02.2026 я обратилась в ГИБДД с заявлением на замену водительского удостоверения в связи со сроком окончания срока действия приложив пакет документов: медицинская справка установленного образца, водительским удостоверением и паспортом. Сотрудников было мне отказано в устной форме, в связи с тем, что у меня был неопределённый штраф на основании лишения прав. Правомерно ли данный отказ и мои действия в дальнейшем. При этом водительское удостоверение мне было выдано 20.02.2016 при окончания срока лишения, оплате штрафа, сдаче теоретического экзамена.
, вопрос №4864980, Светлана, г. Сочи
Гражданское право
Здравствуйте, если при заполнении бланка паспорта подпись будет отличаться от той что в паспорте это будет как то влиять?
Здравствуйте, если при заполнении бланка паспорта подпись будет отличаться от той что в паспорте это будет как то влиять?
, вопрос №4864279, Андрей, г. Москва
Усыновление, опека и попечительство
По влияет ли это на двоих детей?
Здравствуйте я мама троих детей , но могу отказаться от одного ребёнка если не справляюсь с его воспитанием. По влияет ли это на двоих детей ?
, вопрос №4863360, Алёна, г. Тамбов
Военное право
Пришел сегодня сдавать паспорт на его замену, так как исполнилось 20 лет, в мвд у меня спросили стою ли я на
пришел сегодня сдавать паспорт на его замену, так как исполнилось 20 лет, в мвд у меня спросили стою ли я на учете или есть ли военный билет на что я сказал нет(в военкомате я не был ни разу) сказали что могу приходить за паспортом в отдел по миграции где то в центре города, где мне его отдадут сотрудники военкомата. С моим знакомым была ситуация что он пришел так же получать паспорт, но при этом его увезли в военкомат. Хочу узнать правда ли выдают паспорт сотрудники военкомата или нет
, вопрос №4862721, Денис, г. Москва
Дата обновления страницы 10.07.2018